阳光心态与压力管理
主讲人:宋奕晓
课程背景:
很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持,对工作缺乏热情,整天消极,抱怨,责任感不强,执行力不佳,当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划,缺乏自我激励和压力缓解的技巧与能力。
国内外调查显示,不适当的工作压力不仅损害个体,而且也破坏组织内健康。人是企业中最重要的资源,情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验,都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。因此,自我激励与压力的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。
课程收益:
帮助员工深刻了解引起职业情绪的根源以及外在表现;
针对性的帮助员工解决情绪根源问题,重新燃起工作热情;
通过性格分析帮助员工了解不同性格的人舒缓压力的技巧和方法;
帮助员工学会如何主动培养自己的核心竞争力,对自己成长负责
帮助员工学会如何让自己有持续的工作动力,学会科学地调整工作状态
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:全体员工
课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+游戏体验+情景模拟+实操演练
课程大纲
第一讲:职业情绪认知——三叶草模型
一、困扰我们的三种职业情绪
1. 职业情绪之倦怠:倦怠的心理机制及具体表现
2. 职业情绪之焦虑:焦虑的心理机制及具体表现
3. 职业情绪之失落:失落的心理机制及具体表现
二、三叶草情绪自评工具
1. 如何觉察自己的职业情绪?
2. 如何定位自己的职业情绪口头禅
三、职业情绪处理方案
1. 从悦纳到改变:职业情绪处理三步走
2. 厌倦策略:提升职业兴趣、增加变化、职业外的兴趣爱好培养
3. 焦虑策略:降低要求、提升能力、发挥优势
4. 失落策略:清晰原因、链接价值、主动投入
第二讲:职业情绪管理——自我认知、舒解压力、激发内驱
一、 职业兴趣
实操演练:兴趣岛——你想降落在哪个岛上?
1. 霍兰德职业兴趣测评
2. 六大类型特点介绍
1)R型人:实用型——任务与技能导向
2)S型人:社会型——和谐与服务导向
3)A型人:艺术型——美感与完美导向
4)C型人:事务型——稳定与安全导向
5)I型人:研究型——真理与任务导向
6)E型人:企业型——领导与影响力导向
3.找到你的兴趣——兴趣星空图
4.兴趣三层级
1)感官兴趣
2)自觉兴趣
3)志趣
二、提升能力
1. 什么是能力
1)知识:在哪些领域做?
2)技能:做什么内容?
3)才干:以什么方式、风格做?
视频:穿普拉达的女王
2. 能力修炼两大误区
1)改善劣势
2)能力不需要强化
测试练习:自我能力大盘点
1. 能力管理四象限
1)优势区
2)潜能区
3)退路区
4)盲区
2. 能力管理4策略
1)聚焦优势:精进、外化
2)利用储存:重新定位、组合使用
3)培养潜能:选定、刻意学习
4)躲避盲区:躲避、授权、认真面对
三、链接价值-职业价值观
1. 什么是职业价值观
2. 职业价值观类型
互动游戏:价值观拍卖会
第三讲:舒压力、管情绪——DISC性格分析
一、 DISC四种性格解析与认知
1. D型人:支配者
2. I型人: 影响者
3. S型人:支持者
4. C型人:思考者
二、不同DISC风格的压力管理
1. 不同DISC风格的压力来源
2. 不同DISC风格的压力管理
三、 情绪管理三阶梯
1.压制:忍受、抵触
2. 转移:转、忘、放
3.调用:令心随己