你不得不知道的最有效的沟通方式|0304|351

今天看到特别有意思的抗疫在家,老公、老婆对自己和对方的描述:

老婆——

老公的一天:不起床、不做饭、不洗碗、不打扫、不带娃、玩游戏、玩完游戏看抖音、看完抖音看微博,看完微博玩游戏、睡觉
我的一天:做早饭、发火、洗碗、发火、打扫、发火、照顾孩子、发火、做晚饭、发火、哄孩子睡觉、发火、睡觉

老公——

老婆的一天:起床、骂我、吃饭、骂我、骂孩子、打扫卫生、骂我、吃饭、睡觉
我的一天:挨骂、起床、吃饭、挨骂、看手机、挨骂、吃饭、莫名其妙挨骂、玩手机、挨骂、睡觉

描述的可能是同一件事,但是老公老婆都委屈。我前几天和两个闺蜜聊天,她们也是表示很委屈。

自己要带娃、做饭、打扫,可是老公从起床就开始玩手机,一天到晚什么都不干,然后俩人矛盾越来越深,关系越来越紧张。

如果用换位思考,有没有方法可以改善这种情况呢?

换位思考,就是站在他人的立场想问题,形成一种情感共鸣。它可以让对方敞开心扉,让你获得信任,在遇到艰难谈话的时候尤其奏效。

但是在做换位思考的时候,需要注意以下两个问题:

1、把对方看成是一个性格独特的人,并且能叫出对方的名字,这可以促进换位思考。

2、换位思考不代表你要容忍对方错误的行为,而是通过换位思考,是什么阻碍的彼此的顺利沟通?利益纠葛还是观点分歧?这样才能更好的达成沟通目的。

亲密关系产生矛盾,大部分是由于观点的分歧,只考虑到我想要……你应该……

假如站在对方的立场思考:

如果自己是一个男生,结婚了,希望有怎样的生活?希望老婆是怎样的?我们是女生,结婚了,希望老公是怎样的?

带着共同目标,抱着我愿意听你讲的心态,引导对方说出内心真实的想法,再一起解决遇到的问题,会不会容易很多?

把每个人,当成是独立的个体,特别的。

你有没有收到过群发的广告?或者逢年过节收到祝福信息?收到之后你是什么感受?开心吗?

我们大部分人都不开心,有一句话说:如果你送我的礼物和送别人的一样,那我宁愿不要。

我们每个人都希望自己是特别的,你如果发给所有人的信息一样,那我在你心里,和别人也一样了。

知道这个结果,我们不会因为收到你的信息更开心,而是是难过、失望,只会在对方心里给我们减分。很多人做推销用群发,看起来很高效,实则不然。

在《销售就是玩转情商》中,有一位多家上市公司的老板,每次过节都会给每个客户发专属于对方的信息,这无疑于在众多群发祝福中脱颖而出,让客户记住了他。

换位思考,是有效沟通最有效的方式,适用于平常与家人、伴侣的沟通,在工作中与客户沟通同样适用。

四个字说起来简单,真正做到不是一件容易事儿,在遇到沟通障碍时,觉知是什么原因,站在对方的立场思考,达成情感共鸣。

开启有效沟通。

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