涉及多个人,或者持续时间较长的项目,需要确定一个项目负责人角色。这个负责人来整体把控项目进展,进行对内对外的协调沟通。项目是否能成功,负责人至关重要。
设定负责人首先注意的一点就是有且只有一个负责人,不要分配两个人。两个负责人不等于每人承担一半的责任,而是等于没人承担责任。三个和尚是没水喝的。
项目管理是团队管理的基本功。对每个技术人员来说,无论未来走管理路线,还是走技术路线,都是很好的锻炼机会。因此,挑选负责人的时候,尽量要做到公正。我们可以用能力和意愿相结合来考察候选人。技术能力和沟通协调能力等基本功是考核的一方面。如果能力上能胜任,那就比较谁的意愿更强烈。主动性好的人,更愿意付出,责任心也会更好。
责任人的性格决定了不同的管理风格。没有好坏之分。每种性格也都能成为很成功的管理者。但是,责任人都需要摸索出适合自己的路子出来。
性格比较温和的负责人,优点是同理心一般比较强。缺点也很明显。项目处于困境的时候,需要有人能力排众议,需要强势,需要决断力。所以,性格偏弱的人需要突破的一点是,不要惧怕冲突,学会据理力争。
性格比较强势的人,优点也很明显。项目决策速度快,对外能够争取到足够的资源。缺点可能是同理心不够,不太能听到不同的声音,项目会有潜在风险。另外,跟同级的部门沟通的时候,容易起不必要的冲突,为未来埋下隐患。
需要注意的是,让团队成员帮你做事,有两种方式。一类是让他恐惧,一类是给他信任。一般后者动力更加强劲也更持久,后者更能体现你的领导力。
性格强势的负责人需要突破的一点是,多一些倾听,多一点自我的审视,需要突破自己的自恋,就事论事。
负责人的横向领导力非常重要,因为对内对外都有大量的沟通协调工作。我们下一篇再来细聊。