到达率=到达数量/发送数量。导致到达率低的原因主要分两种，一是技术通道的原因，这个主要考验技术层面，因为在通道上发生信号损失。二是用户主动关闭了消息推送，App要审视自己在运营上是不是有太多骚扰用户端的行为，也可以在产品上通过一些技巧实现。这里提供3个方向给大家做参考。
1、召回沉默用户
短信补发
使用第三方分群推送的功能，发送沉默用户
针对关闭推送权限的用户：可以使用增强提醒，通知转成自定义消息
2、过滤用户
给用户贴上标签，做精准推送。对于不同的用户做层层筛选过滤，精准找到每个人的喜好
3、提升送达率
使用多渠道推送，使用统一推送系统，app小程序公众号，做一些并发补发推送策略，触达到更多用户，才可以有更多点击，最终才能有用户转行
4、合适的时机
一天最佳推送时间：饭后休息时间
一周最佳推送时间：根据用户画像分析用户，从用户实际使用场景出发来考虑。
5、更走心的文案
抓住用户痛点，推送走心文案
参考：https://zhuanlan.zhihu.com/p/61089528
