据新浪网报道:继北京、上海等地6月宣布“取消景区预约”后,近日,南京、长沙、武汉等地也纷纷宣布取消旅游景点实名制预约。不少游客表示目前大部分景区不需要提前预约,旅游变得更方便了。
部分景点实名预约不合理,需要优化完善。实名预约制的出现固然对一些景点承载力更加合理规划,避免游客大量拥堵及安全风险防范发挥积极作用,但也伴随产生游客游览的一定困扰,不是所有景点都适用预约制。一方面,外地自由行游客对旅行目的地理环境、行程安排、游览时间仅能作出简单的安排,而许多热门景点预约制,往往需要提前几天,甚至是几周预约,需要游客在各景点行程上作出精密计算并实现,让游客难以感受到旅行的闲暇和自在,对一个景点“匆匆一撇”,难以产生深刻记忆和再来的热情。另一方面,景点预约需要通过网站、微信公众号或者专用APP等渠道进行,对一些年龄大或使用手机不便的游客造成了困扰,变相影响了游览的便利度,反而导致游客的流失。
部分景点取消,让游客来一场说走就走的旅行。多地相继取消预约制对外地游客无疑是个好消息,一些游客因预约问题不得不改变行程,取消景点预约后,这些问题都将得到缓解,许多游客在游览一个景点后发现附近另一个知名景点忽然就产生探秘的兴奋感,取消景点的预约制,能够更好的形成关联景点间的“互动”,方便外地游客的观赏便利,旅游的灵活度和自由性更高。
取消景点预约,有利于旅游业的持续繁荣。当前多地因地制宜的取消预约,简化旅客行程规划的难度,提升了旅游体验,更利于旅游市场的整体繁荣。当前正逢暑期,多地相继取消预约,持续推高旅游热度,快速释放旅游需求,同时带动当地酒店业、餐饮业、销售业等多个行业共同发展,完善的本地生活服务相辅相成,旅游商户的产品和服务品类得到丰富,将“流量”转变为“销量”,为地区旅游繁荣持续注入活力。
取消景点预约,管理和服务面临更高挑战。取消预约同时可能面对接待量的激增,在没有预约限制的情况下,景区可能面临游客高峰期间,对景区的运营造成压力。在取消实名制预约之后,也需要提升自身的管理水平和服务效率。当前已有一些地方采取预警机制,加大园区秩序管理和巡查力度等方式,提升游客更大承载量同时保障旅游体验和安全。
总之,多地景点相继取消预约为游览变得更加便利,既是我们旅游行业越发完善的体现,同时也考验着景点管理能力和服务水平,需要我们报以更多关注和持续推进优化。