时间:2019年1月8日 星期二
天气:晴
书籍:人性的弱点(How To Win Friemds And Influence People)
作者:戴尔·卡耐基(美国)
渠道:实体书
3、一定要记得他人的名字
(1)大部分人记不住他人的姓名,是因为他们没有用心去记,他们在给自己找理由:他们很忙。
(2)罗斯福掌握了一种十分简单,十分明显,而且很重要的获得别人对你的好感的方法,就是牢牢记住他人的姓名,让他们感觉自己很受重视。
(3)人们非常重视自己的名字,因此他们想尽办法想让自己的名字延续下去,即使牺牲也无怨言。
(4)好习惯需要付出一点牺牲。
4、学会倾听,让你更受欢迎
(1)聆听是我们讨好每个人最好的方式。
(2)其实成功的商业交流没什么秘诀,认真关注对你说话的人就是最重要的,没有其他的东西更能让人兴奋。
(3)不管是多么苛刻的人,或是多么严厉的批评家,总是会被一位有耐心和同情心的聆听者降服,这位聆听者无论怎样都会耐心地聆听,即使前来寻隙挑衅的人像一条巨大的毒蛇一样张大嘴巴吐出毒液。
(4)问别人想回答的问题,并鼓励他讲述自己,还有他所取得的成绩。