一.KPI用来帮助你判断目标的实现情况

作为一项指标，它可以帮助你判断目标或者说各个重要事项执行得怎么样。

营销的KPI能够把营销活动跟营销目标结合起来，进而突出执行过程当中你现在的完成情况跟你理想目标有哪些差距，帮助你更快地知道你的挑战在哪里，机遇在哪里？

你可以根据你的这些KPI的情况快速地进行策略上的调整。

二.营销KPI的类别

那KPI具体是一个怎样的东西呢?

它可以是一个营销活动的投资回报率:你投了多少钱，收获了多少钱，这个比率是多少吗？

也可以是你增加的销售量:增加多少订单

还可以是你获得的潜在客户数

也可以是净推荐值:多少人推荐你的产品

总结来说:

投资回报率

增加的销售量

获得的潜在客户数量

净推荐值

……..

你要选择你的KPI你必须要知道你的营销目标是什么。

比如说你的主要KPI是销售量，如果你完成了20单销售，这是一个理想的结果吗？

你的营销达到效果了吗？

你还不能知道，因为KPI本身是不能说明太多问题的，它们只是全局当中的一部分。

也就是我们刚才一直强调的，它需要跟你的营销目标挂钩。

比如说你的营销目标是每天10单销售量，那你每天的KPI显示是20单，我当然不错!

如果你的营销目标是每天完成100单销售量，那你的KPI显示为20单，这就非常不理想了。

那你的营销目标适合哪些KPI呢？

我们很难一一罗列清楚。因为营销目标不同，你的K P I就会不同，但无论你选择哪一种KPI，你都需要明确的知道你的营销目标，然后根据你的目标去选择KPI，最后再来规划你的KPI。