客户在公司储值三万元会员卡，平时就服务项目，进度，以及工作中的问题都给予妥善解决，到目前为止，会员卡额度低于5000元。

  今天给上级领导打电话，说是提供之前的服务不够多，问能不能再提供多些。

  我回想在工作过程中，他都没有异议，而且保持谦虚和客气，但是明显他思路清晰，了解到供职于500强公司，还是个老板，为人骄傲。

  我推断，他真正的意图是希望在下一轮充值会员卡的时候，希望得到更多的折扣和优惠，因为以他的社会场面不允许他直接提钱，显得自我人性卑劣，而他的实际做法就是先提出一个不可能解决的事情，让你委婉拒绝，然后表达理解之情，理解之后造就甲方压低价格的姿势。

  之前遇到同样的事情，领导们觉得应该坚持原则

  我认为不是

  从会计角度来讲

  1.公司付出的职工薪酬，维持运营的支出是不随业务增多减少而改变的。就是说不管业务有没有，都会有必然支出。

  2.谈成本和收入

    坚持原则的根本原因是顾及成本问题，如果有会员卡制度，会员卡就是预计负债，因为公司有会员卡有不退不换的制度，可以当做营业利润（收入）。营业利润最后充减成本，在不考虑成本的情况下，收入越多，利润越多。这样才能铺垫出可持续盈利能力。

3.这时候可能会提出一个疑问，加上职工薪酬和运营支出，再加上成本，平均到单位成本显然是雪上加霜，所以这时如果丧失可持续盈利能力，就是最后倒闭的结果。