一、不打“无准备”的战
最近公司要举办一场中小学国际机器人大赛，在得知自己要去做带队老师，以及在朋友的提醒下说，我要负责很多学生。我看了看表格，还真的是一大串的学生后面跟着一大串蒋杰。
我意识到了沉甸甸的责任。我必须做好充分的准备来迎接机器人大赛，保证家长和同学顺利的到达参赛场地并完成比赛。
比赛的前一天开始打印参赛资料和参赛名单，在一旁欧阳主管提醒我把参赛名单打出来就可以了。陈老师知道我打印名单，就把自己参赛的学生家长的名单号码一一的发送给了我，叫我保存在手机号码薄当中。
在比赛前一天晚上，陈老师也特意的交代了我下，到了现场一定不要慌，遇到问题要随机应变就可以了。你现在还有几个老师过去帮忙，我以前可是一顶三呢！
当晚，我仔细的看了一下参赛时间、地点交通，并重新写了一遍流程。定好了明天最紧要的两件事：校区电脑交接给学生和引导家长参赛签到。
二、提前踩点和践行流程的能力。
第二天到了学校提供的参赛场地，老大就早早的来到了学校，在比赛场地已经和裁判沟通起来了。老大从第一处签到和第二处签到的内容自己走了一遍。我和老大相比之下，虽然我做了准备，但我没有去快速的去熟悉场地。
三、遇到问题，随机应变的能力。
今天在下地铁时，我就遇到了第一个问题，一个家长突然打来了电话：蒋老师，孩子不想去看开幕式，我们能不能晚点过来呀？
那时我大脑飞速的运转着，还好备了参赛的流程，我答道：我们是1点半开始机器调试，接着就比赛了，可以不看开幕式，但是你们要在一点钟赶到现场签到。陈老师也说准时参赛就可以了。
就这样，在引导家长参赛签到的期间，虽然接到了一个又一个的问题和一个又一个的家长的担心，但在和老大的配合下，我也很快适应了，在最短时间里面给出最佳的回答和解决方案，有条不紊的，顺利的完成了家长的签到任务。
四、明确和做好自身职责的能力
在学校的踩点，老大已经给我上了生动的一课。在比赛结束之后，我的任务算是结束了，可老大的职责还没有结束，他坐在学校的一个角落，解决着家长们一个又一个的问题，同时帮我们解决一个又一个不会解决的问题。
比赛结束后，有一个家长问道：他觉得他自家孩子的比赛结果分数有所出入。要我重新发一下该项目的比赛规则和计分方式。我意识到了这位家长开始质疑比赛的公平性，我不知道怎么回答，所以在微信上面请教了我们的老大。
老大在教我回复了家长的方式之后，明确的告诉我，我们的职责是引导家长顺利在签到，对于详细的比赛规则，应该交给相应的培训辅导老师跟进。因为对“业务”的不熟悉，你可能会越说越乱。
ps：
不足:
缺乏足够的社交能力，没有和其他校区的同事沟通和交流
改进：
下次活动必须要有所交流，加上微信为结果。
