所谓同理心，是一种能力，深入地看到他人行为之下的内心的能力。
无论自己和他人经历了什么，看到其行为之下共通的人性的能力。
有了这种能力，会有四个领悟——
1、人性之内，皆有可能
破除对他人行为的幻想，在行为层面，无论善如菩提，恶似魔鬼，皆是人性可能的选择范围，故而会对他人行为有足够的内心空间，不会对某人行为超出我们的预期而错愕。
一方面是过往自己二元对立，认为人性或善或恶；另一方面以对行为善恶的认知来评判人性。人性本无善恶，是我们对人性理解太狭隘而已。
2、以回归人性之慧，突破“小我（Ego）”禁锢
若人性之内，皆有可能，我们之前做不到的改变，往往是自我信念的设限，如果能够身潜入人性之中，我们就可以自由的选择我们的行为，突破过往的禁锢。
不再禁锢自己做一个“好人”或者“NICE MAN”，而是人性之内，皆有可能，这才是回归人性的智慧。
3、面对“恶行”可以接纳和与之连接
无论是自己的还是他人的行为，我们称之为“恶行”，不过是因为那个行为超越了我们对人性认知的边界，而难以接纳。
当我们有了更深的同理心，才能够理解这些行为之下依然不离人性范围，才有能与自我和他人建立连接，而非对抗。
4、在改变“恶行”方面可以有连接与力量加持下的慈悲的选择
上一条说的是连接，自我足够强大便是力量，在连接和力量的加持下，通过同理心，帮助其看到“恶行”背后的内心，助力其自我纠偏，这是最有力量的选择之一，是为同理心的力量。
同样因为第二点，我们不自我设限，更有无边界选择的权力，关爱与保护自己。
对同理心的常见误解
所以同理心的反面是二元对立，狭隘通过认为人性善或者恶来判断和选择自己的行为。
这就形成了：我们过去心中认为人性为恶，现在看到同理心，认为同理心就是反面——要我们信仰人性之善，并要用善行对待他人。
这不过是被自己心智模式中的二元对立挟持后的自动化反应而已。
同理心的前提和过程是更高级的心智模式，整合思考，有融合的能力，能够看到截然不同的观点都不离人性。
