Informatica服务挂掉,报错No more data available to read的排查

故障现象

BIEE维护人员通知跑DAC任务时发现调度计划报错。
按照以往维护的惯例,应该是表空间不足,可能存在了性能问题,因此通过Informatica的Workflow Log来锁定具体是哪个表出现了空间不足,但是发现并不能获取到Log,提示No more data available to read,最开始并没有当成一回事,后来重新启动调度计划时发现依然不能跑得起来,遂登记重启整个服务。
起服务之后发现Informatica不能启动,查看tomcat的catalina.out发现报错,依然提示No more data available to read。
Informatica的版本是9.1.0

报错现象.jpg

Infomatica的tomcat日志路径为$INFA_HOME/tomcat/logs

处理方式

分析该Log发现是jdbc字符串出现了问题,导致INFA域无法连接到数据库的Infodomain用户上,因此首先检查数据库,发现数据库的监听没有问题,可以正常启动,用IDE下Infodomain用户连接数据库也可以正常连接。
之后考虑是系统环境字符串更改问题,通过locale命令检查之后发现字符串也都是zh-CN.UTF-8,没有问题,Informatica这个版本只支持自定义的Oracle驱动,不支持OCI以及Oracle Thin驱动,一时间没有头绪。
经过文档查阅,jdbc字符串是放在nodemeta.xml文件当中的,查了一下该文件的更改方式,发现可以通过命令来更改这个xml中的内容,具体参考Structure and the content of the nodemeta.xml file (informatica.com)这个文档,虽然是新版本的文档,但是配置内容大同小异,其中updateGatewayNode标签的内容就是字符串。
通过./infasetup.sh updateGatewayNode命令可以修改配置文件中的内容。

9.1.0版本的该配置文件路径和10版本的不一样,是在$INFA_HOME/isp/config下的。
备份该文件之后,尝试修改配置文件的字符串,语法参考:

./infasetup.sh UpdateGatewayNode -da [你数据库的host]:[数据库端口] -du [数据库用户名] -dp [数据库密码] -dt [database type i.e. ORACLE]

修改之后发现依然不灵。
由于资料较少,只能查看官方文档,很多文档提示该内容可以通过Informatica的jdbcTest来测试连接字符串是否正确,参考JDBCTest: Troubleshooting JDBC connectivity involving third party jdbc drivers within IDQ (informatica.com)

按照文档下载此包,解压,修改db.properties文件中的参数如下:

DS.driver=com.informatica.jdbc.oracle.OracleDriver
DS.url=这里写的就是要测试的jdbc连接字符串
DS.jarpath=这里从Informatica中找到对应的驱动,我用的是$INFA_HOME/tomcat/webapps/coreservices/WEB-INF/lib/com.informatica.datadirect-dworacle-4.2.0.10.jar
DS.username=要测试的用户名
DS.password=要测试的密码

剩下的什么Log输出路径之类的写个顺手的就行,然后把这个包传到服务器上,之后
java -jar jdbctest_2.2.jar db.properties
运行该测试,发现报错,原因是需要jdk1.8以上才能运行,又把服务器的java环境换成了1.8.

但是崩溃的是换完之后跑Test发现还是一毛一样的。。No more data available to read

之后又去查看tomcat里面的exception.log,发现从11月26号开始就出现了该问题,只是之前没有重启过服务,DAC任务也没挂,因此一直没有发现这个问题,所以怀疑是之前有维护人员修改过数据库设置。跟字符串解析相关的就是tnsname和sqlnet了,然后去找sqlnet,果然发现之前sqlnet设置被改过,在sqlnet里增加了如下的变量:


sqlnet

查了查,这几个变量是为了保证数据传输完整性的,会对传输进行加密,于是尝试把这几个变量删掉,之后重启数据库和Informatica服务,发现居然起来了!

因此判断数据库一直连接不上的问题就在这几个变量上,下次需要吸取教训,加强服务器配置更改的记录啊。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 212,657评论 6 492
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,662评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 158,143评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,732评论 1 284
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,837评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,036评论 1 291
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,126评论 3 410
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,868评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,315评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,641评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,773评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,470评论 4 333
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,126评论 3 317
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,859评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,095评论 1 267
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,584评论 2 362
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,676评论 2 351

推荐阅读更多精彩内容