大家早上好 松云想和大家分享一下《用非暴力沟通化解冲突》书中的绝望功课[耶][耶]欢迎大家讨论交流[玫瑰][玫瑰]
绝望功课：
1.给情绪清零（因为我心中有很多东西需要疏导，所以先给自己的情绪清零。清零的方法有自我连接，文字的方式，找他人倾听我们…）
2.自己提前在内心演示～同理对方的感受和需要（觉察自己是否还有情绪，有情绪，回到第一步）
3.演练倾听对方的过程，探索对方的内在需要（可采用角色扮演，站在对方的角度去体会内在鲜活的生命状态）。
4.用非暴力沟通里的诚实表达，说出自己的感受和需要，以更小的代价满足双方的需要，达成双赢。
验证情绪是否处在归零的三个点：
1.有连接的意图（还愿意连接自己和对方）
2.临在的状态（对过去不懊恼，对未来不担忧，安住当下。）
3.开放的态度（尝试发出一个请求，无论结果怎样，我都能不起情绪。）
绝望功课中还有一个很重要，就是模拟过程中如果出现了自己有情绪，需要暂停，然后自我连接或让同事倾听以获得归零。
