《人性的弱点》
——戴尔.卡耐基
P1——P40页，第一天
为人处事基本技巧：
规则一：让批评指责，抱怨，远离你的生活。
感悟：
（1）从今天开始，不抱怨不批评，不责备，远离负能量，让自己心中充满正能量。
不管遇到任何事情，不要，情绪激动的就脱口而出，先深呼吸，冷静三秒钟，然后换位思考一下，如果自己是对方，那么自己现在的心理会是怎么样的？从自身感受出发，因为人往往是不会责备自己的，这样就不会去抱怨，去批评。
（2）对于自己做错的事儿，去道个歉。2017已经接近尾声了，让过去的都随风而去吧，2018重新开始，有一个好的开始，新的启航。从新整理自己的人生人际关系，从自己做起，过好当下的每一天。一切好好开始，努力，加油！
规则二：真诚的，毫不吝啬的赞美他人。
感悟：从今天开始，有一双善于发现美好事物的眼睛。发现生活中的美好，看到别人的优点，真诚的毫不吝啬的去赞美，让别人觉得自己收到重视，收获好心情，同时也让自己拥有好心情。
规则三：了解别人需要什么，激发他们的内心渴望。
感悟：在这个世界上唯一可以影响别人的方法，就是找到他需要什么，然后告诉他怎么做，可以得到。（摘）
从别人的角度去想问题，了解他需要什么，激发他内心的渴望，满足她，让她觉得自己受到了尊重，让他心甘情愿地去完成你需要达到的目的。
