今天接了一个客户的电话,后来我发现我错误的理解了客户的意思了,反思时我觉得接电话时我站在了愚昧山峰了。跟大家分享一下达克效应的愚昧山峰,绝望之谷,开悟之坡和平稳高原。
达克效应,全称为邓宁-克鲁格效应。它是心理学家邓宁和克鲁格研究发现的一种认知偏差现象,是说一个人无法正确认识到自身的不足,辨别错误行为,通俗一点说就是愚笨而不自知。
在愚昧山峰的人不知道自己不知道,很多人都这里的或者在这里呆过,曾今我自己就是这样的人,觉得自己是对的时候就一定要反驳别人证明我是对的。其实是每个人所站的高度、角度不同得出的观点可能就不同,正如名诗“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。”持有不同观点的人并不一定有谁是错的,“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”愚昧山峰的人知识和智慧不够多,正应了达尔文的名言:“无知比知识更容易让人产生自信。”
开始读书学习之后我经常会恍然大悟:“哇,这个原来是这样的,这么简单的道理我怎么之前就不懂呢?”……慢慢的就从愚昧山峰自信心爆满一路下降,我想很多读书学习提高自己的小伙伴,包括正在看知识分享视频的你都有这种感觉都正在这条路上,随着知识圈越来越大就会发现自己有越多的东西不知道。别人怎么懂那么多,他那么优秀了还那么努力,长此以往就掉进了绝望之谷。绝望之谷是知道自己不知道,很多中年危机的人在这个阶段。
好在通过学习我们有一些知识和经验的积累,慢慢的可以用自己的知识和经验解决一些问题了,这就让我们看到开悟之坡的曙光。开悟之坡就是用自己知道的知识和经验解决问题,知道自己知道。希望大家都不要趴在了绝望之谷,听到“绝望”这个词就感觉不是什么好地方,所以最好就不要在那里呆久了哈!不要沉浸在自己不知道什么当中,学一点用一点,用自己知识和经验解决问题,踏上开悟之坡,做一个有智慧的人。
当然踏上开悟之坡也不是就一直一路坦途了,当解决问题需要的知识和经验超出自己的能力时有可能又到绝望之谷,或者说通过学习解决问题的能力变强一段时间被人夸赞,也有可能一不小心又觉得自己无比正确、无所不能,回到愚昧山峰。当然只要我们保持清醒的头脑,有一颗谦逊的心,就能不断的走下愚昧山峰、走出绝望之谷。不断学习精进,学以致用就有可能到达平稳高原成为大师。大师不知道自己知道,有解决问题的办法还会反思我这个办法是对的吗,是最好的吗?智慧大师苏格拉底说:“我唯一所知的是我一无所知。”
绝大多数人终其一生都成不了大师,但保持虚怀若谷,践行孔子的“三人必有我师”我们都有机会成为一个有智慧的人。