前天和大家一起学习并思考了人生中最重要也是最广泛的一种关系——人际关系，通过独立思考，我们建立了并加深了对人际关系重要性的认识。在此，我们需要很清楚地明白，思考后得出结论仅仅是第一步，这与真正做到还有相当长的一段距离，因此后续的执行和行动才是关键。今天，我们一起进入人际关系怎样相处——行动篇（一）。
或许有人认为改善人际关系，无非是主动为对方做些事，或是在对方需要的时候帮帮忙，这样做会让对方会记得你的好，念你的情，相互间的关系自然会得到改善。
相信我们身边大部分的人都有这样的认识，以至于这种认识几乎成为了常识，可是事实真的如此吗？让我们先来听一段真人真事。
帮了大忙有人竟然不买账？
阿建是一位步入职场十年的老员工，今年面临技术职称的分水岭，由中级技术职称申请向上评审高级技术职称（类似医院的主任医师、学校的高级教师）。阿建非常看重这次高级职称评审，不仅评上每月将加薪数千元，而且错过今年的机会，明年评审的难度就更大了。但是高级职称申请需要有技术专家的亲笔推荐，阿建并不认识有分量的技术专家，为此他也很烦恼。阿亮是阿建的同事，但是平时关系不太好，阿亮也想通过主动为阿建做些事情，让双方的关系得到改善。
因此，阿亮主动发挥了自己的人脉优势，联系上了技术专家并推荐给阿建，让阿建成功获得了技术专家的签字认可，同时阿亮也将评审高级职称的宝贵经验和相关材料也告诉了阿建，最终阿建成功评上了高级职称。
为此阿亮了却一桩心事，他认为这段关系已经得到了改善。但是事与愿违，阿建除了开始几天的态度稍微有所好转，之后就恢复原样，关系完全没有得到改观。阿亮气不过，主动找阿建谈话，没想到阿建竟然这样说道：“我知道你在高级职称上帮助了我，我也会记得你的帮忙。但是帮忙归帮忙，这和我对你的关系是两码事，两人的关系关键看平时，看平时是怎样相处的，是怎样的态度”。
阿亮听闻，竟无言以对。竟然有人受恩而不买账，反而肤浅地只看重平时的表面交往，对此，我们是否也一样无言以对呢？但是，其实我们可以回想下自己的经历，在原本双方关系一般或是不太好的前提下，是否有曾经因为帮助对方而得到对方的好感，扭转了双方的关系？我们身边为数不多的几个真正的朋友，是否是因为自己主动帮助了对方一次或几次而获得了对方真正的友谊？让我们认真思考半分钟：
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通过回想，我们心中可能已经有了答案。现在，我们是否有所明白，主动帮助对方就能改善人际关系的常识，其实并不靠谱。仅仅在双方关系相对较好的情况下，主动帮助对方或许能让双方的关系更上一层楼（话说回来关系已经良好，同事间还有必要进一步加深关系吗？）。而在关系一般或不太好的情况下，主动为对方帮忙其实对很多人来说都不会起到扭转关系的效果。当然，如果是“救命之恩”的除外，不过这种极小概率的事件已不在本文的讨论范围之内。
为此，可能有人还是不理解，为何我主动帮助了对方，并不要求对方有所回报，但是哪怕起码的好感都如此难以建立吗？
这，其实与我们大多数人的本性有关。我们之所以长大成人，父母对我们的生育、养育之恩，恩重如山。但是随着年龄的增长，我们是否经常因某些事情的具体处理方式或观念、看法的不同而与父母产生冲突，甚至吵架？随着自己家庭的建立，孩子的出生，我们是否渐渐与父母疏远，久久不曾回家看看，甚至连节假日都缺少一声问候？对待自己恩重如山的父母尚且如此，更何况仅仅帮助过自己的他人呢？
忘恩容易忘仇难，不得不承认，这是我们大多数人的通病。我们经常会因为与对方一时的吵架或其他冲突，产生厌恶或敌对感，而将对方曾经给予自己的帮助和好处抛出脑后，“彻底清零”，不再主动与对方来往。因此同样道理，对于我们帮助过的人，他们不认为一次或几次的帮忙能够抵消之前关系不好的相处，因帮忙而刚建立起来的好感也就很快不复存在了。
本性如此，如果要将“忘恩容易忘仇难”扭转为“忘仇容易忘恩难”，这需要大理性和大智慧，而且需要不断地自我修炼。如果以此来要求和我们相处的其他人，显然不现实也不可能。那怎么办呢？帮了大忙对方也不买账，还能有其他的办法改善关系吗？
答案肯定有！回看一下上文字体加粗的重点内容，再仔细思考一下：
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是的，答案就是从平时的相处抓起！既然大多数人不看恩惠的本质只看日常的表面相处，那我们就对症下药，从日常相处做起，首先克制住自己的情绪，遇见关系一般或不太好的人，见面点头微笑打招呼，工作中平和交谈友好协商，茶余饭后有机会找到共同话题闲聊一下，其实一个笑容，一个眼神，就能让对方看到你的态度和转变。
当然，原本该有的帮忙，也不能因此省去，日常相处+主动帮忙双管齐下，虽然未必能够建立很好的关系，但坚持一段时间，一定能够建立好感、扭转关系！
本文是人际关系相处的第一步行动指引，更多精彩，敬请期待第二期内容。
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