古语有云:“能用众力,则无敌于天下矣;能用众智,则无畏于圣人矣”。讲的是如果可以依靠众人齐心协力的力量,就会天下无敌;如果能依靠众人的智慧,就不会惧怕那些比自己聪明的对手。

今天借例会的机会为公司各部门骨干进行了一次集中培训,由于最近一段时间里通过沙龙、培训等模式与企业负责人进行了深入的交流,也更多的体会到了现今企业经营之中的难点和痛点。例如,公司的一个渠道培训公司,目前就面临着前端销售部门与产品部门脱节,后端服务部门由于支撑系统落后而无法满足客户服务需要的窘境。另外,一家集团也遇到由于后端支撑部门对于前端业务产品等理解不够,在财务流程、合同审核撰写等方面造成了时间及人力成本的浪费,甚至因此而丢失客户。

通过今天的培训,首先让集团各部门所有成员得到了一个明确的认知,我们是一个整体!在集团层面虽有部门之间的划分,但在业务开拓、支撑和服务环节上我们应以各自的擅长项为基础达到统一目标、相互协作、及时补位的效果。

全集团所有岗位的人员应熟悉了解公司的主营业务,并且达到用理解的方式去熟悉和掌握产品。例如,在以“人”为服务核心的业务之中,我们是通过了解B端企业与C端个体之间的流转链条关系,在理解泛工资形式与抵扣凭证两者之间的区别之后,通过集团各类型人力资本产品进行相关匹配。

其次,在以“税”为核心的集团产品领域,我们更加应从企业的组织架构着手,理解“税”产生的逻辑,明白企业之间的交易方式,结合纳税时间及各地方政策,通过熟知产业、行业及数字经济的特点来作为通晓产品的抓手。当然,所有对于集团产品的熟知还仅仅是各项工作顺利进行的开端。随着集团前营销端体系的搭建完成,“线上+线下”营销网络的落地,后续产品与市场的有效对接也只是时间问题。

美国著名军事将领麦克阿瑟将军曾经说过:“后勤决定战争胜负的走势!”对于一个集团公司而言,市场的保有率,客户的签约量以及同行业之中的影响力到底有多大,都将取决于支持部门的表现。总而言之,只有在技术研发、财务、商务、法务、行政等各后系统部门的协同支持下,集团的前端、中端部门才能更好的发挥与协作,利用数据一体化工具结合市场与政策的风口实现中国企业服务端的大整合。

齐心协力、众志成城,在竞争激烈的未来必将无敌于天下!
