从提到退费到这里，他们没有表现出丝毫诚意。就是为了少退钱，想办法对付我。
从法律上，从退费程序上，他们没有任何问题，就是没有一丝人味。
其实，跟商家打交道，没有必要奢求多人性化。只是，之前打交道又是邻居，又好言好语，谈到退费后的整个态度和做法反差太大。让人心里很不爽。
我不愿意跟这三个人再扯。
我出门就走。
小BW退费事件始末-11
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