一书一法一工具 ｜ 管理 ｜细节决定成败：华为的成功在于细节
中国古代有这样一个故事：临近黄河岸边有一片村庄，为了防止水患，农民们筑起了巍峨的长堤。一天，有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想：这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢?他要回村去报告，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后不以为然地说：那么坚固的长堤，还害怕几只小小蚂蚁吗?随即拉着老农一起下田了。当天晚上风雨交加，黄河水暴涨。咆哮 的河水从蚂蚁窝始而渗透，继而喷射，终于冲决长堤，淹没了沿岸的大片村庄和田野。
这就是“千里之堤，溃于蚁穴”这句成语的来历。下面要说的这本《细节决定成败》就是要告诉你重视细节会有不一样的收获。
十大金句:
1、把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好，就是不平凡。
2、海不择细流，故能成其大;山不拒细壤，方能就其高。
3、战略一定要从细节中来，再回到细节中去，宏观一定要从微观中来，再回到微观中去。
4、因为项目的管理更多地体现在细节的管理，细节到每个设计、每次改造、每天操作。
5、百分之一的错误，会带来百分之百的失败，这就是忽视细节的代价。
6、创新存在于企业的每一个细节之中。
7、要让时针走得准，必须控制好秒针的运行。
8、第一代老板靠胆子，第四代老板靠脑子，--------微利时代，要求精细化管理。
9、每一个大问题里都有一系列的小问题暴露。
10、做事不贪大，做人不计小。
有句话说简单的招式练到极致就是绝招。而肯德基为何能一直发展壮大呢？就是因为它有一套严格的管理制度，并且工作人员能严格把握细节做好每一步。
细节决定成败，这在华为体现得淋漓尽致：卫生间中永远都有质地很好的手纸、面巾纸、洗手液，有些还有擦手的湿毛巾、一次性梳子；华为人在推行职业化管理后始终坚持了“放置水笔的时候笔尖朝下”等行为规范；员工购餐也是清一色一字长龙，秩序井然……就是这样一些公示于天下、毫不起眼的细节，成就了华为。在华为人看来，庞大的华为机器只有两条清晰的主线：客户线和产品线。管理与服务的进步远远比技术进步重要。没有管理，人才、技术和资金就形不成合力；没有服务，管理就没有方向。
华为
应该说，细节管理的背后，是基于华为奉客户关系为至上的企业文化精髓。这份适者生存的秘笈，被华为发扬到无与伦比的极致，并创造了我国民营企业高速成长的奇迹。
爱立信
而爱立信却因为当初没有注重细节失去了中国的市场，所谓一步错步步错。由当时的世界大巨头到现在被华为全面反超就是因为华为更注重细节背后的功劳。
思考及行动：
1、如果你想改变你的企业就先从“戒烟开始”吧，可以试试先从小的细节开始慢慢通过四步来达到戒烟成功。
2、如果你想改变你自己，成就不一样的人生，那你可以先从自己的早起早睡、卫生习惯、每天一小时读书等等小的细节开始改变。每天一小时，一年就是365小时；平均一天工作8小时，你就相当于比别人多工作了45天多；按每周五天工作计算，一个月工作四周，你就比别人多干两个月的工作了；所以不要小看每天的一个小时的改变。
