4大用途:1、获得情报。2、控主动(知己知彼)3、引导他(促成结果)4、让他说。
最佳方案:少说多问的意识。
开放式提问。封闭式提问。
7个策略:1、问对方简单的问题2、问对方会肯定的问题(重复肯定)3、从小是到大是的问题、开始问4、问引导性或二选一的问题5、能用问的尽量少说6、问之前要提前想好答案7、问对方没有可抗拒点的问题。
4大用途:1、获得情报。2、控主动(知己知彼)3、引导他(促成结果)4、让他说。
最佳方案:少说多问的意识。
开放式提问。封闭式提问。
7个策略:1、问对方简单的问题2、问对方会肯定的问题(重复肯定)3、从小是到大是的问题、开始问4、问引导性或二选一的问题5、能用问的尽量少说6、问之前要提前想好答案7、问对方没有可抗拒点的问题。