概念:热炉法则
热炉法则,就是组织中任何人触犯“规章制度”都要受到处罚。
如何运用“热炉法则”
第一,即时性原则。
碰到热炉时,立即就被烫伤。同理,员工违反规章制度,必须立即惩处、不能拖延,这样员工才会把惩罚和错误紧密关联。
第二,警告性原则。
火炉摆在那里,要让大家知道碰触就会被烫。同理,公司不能把规章制锁在抽屉里,惩罚时再拿出来。一定要有不断的宣传、公示。员工事先知道,并且接受,惩罚才能服人。
第三,一致性原则。
火炉你这次摸烫手,下次摸还是烫手,从不例外。同理,规章制度的执行,必须前后一致,不能左右不定,否则会让制度成为摆设,失去作用。
第四,公平性原则。
不管谁碰到热炉,都会被烫伤。同理,规章制度的执行,大忌就是“刑不上大夫”。如果规章制度对一部分人严格,对另一部分人宽松,那么比没有更糟糕。