第一次课程
会说才是王道,能做才能助人!
一、中级实操课程目标
1.夯实四项咨询基本功:倾听、赞美、共情、具体化。
赞美创造改造的动能。
2.掌握外化、逐层具体问话、小步推演、循环提问等实用技术。
3.做咨询有胜任力。
二、课程设置
讲授+展示+督导+研讨+读书+约练+分享
三、学员三要求:
约练:1、次数 (一周至少2~3次) 、2、人数 3、时间4、保密 5、心态6、奖励
读书:录音打卡《尊重与希望》等书,每天5至10分钟
分享:每天一篇、50字之内也可,姓名+坚特分享前几天
来访者的故事不要写在分享里,可以写的是自己的感受,思考,启发,收获。
修炼自己重新说话的能力。
四、个人三成长
1.人格更完善
性格就是对人、对事的态度和行为方式。
高度不同,视野不同。
看问题,更客观、更理性。
2.管理更经松
3.咨询更娴熟
目标意识 ,以终为始。
五、咨询实战九九法则
1.咨询评估,确定是否属于咨询范畴。
有精神疾病的不属于咨询范畴。
2.讲清咨询设置,筑起咨询的高速护栏。
时间设置:初次2小时,后续一周一次,一次1小时。
地点设置:除了网络咨询,一定要在咨询室里。
收费设置:除了在校心理辅导,外边的人要收费。
关系设置:不要保持双重关系,要保持中立。
保密设置:签保密协议,注意保密例外。
3.明确咨访角色定位,呈现双专家模式。
来访者是他自己问题的专家,咨询师是倾听、理解、共情、提出有价值问题的专家。
4.确认咨询目标,明确前进方向。
5.万丈高楼平地起,倾听理解是根基。
要善于听出来访者的话外之音。
6.关注眼前人,看见眼前人。
关注的是人(人的情感、情绪、知觉),而不是事。
7.不比来访者更急,身后一步引导。
(稳生定,定生慧)
8.不要掉进为来访者解决问题的坑里。
9.不给建议,协助来访者探索答案。
为了避免来访者一定要解决问题的方法,可以这样问:
你对咨询怎么理解?怎么看?
告诉他:咨询不是你带来一个问题,我给你一个答案。而是我们双方共同来探讨,协助你找到解决的方法。