火车南站9号检票口，K351次列车距开车还有13分钟。
喇叭里传来“K351次列车现在开始检票上车”，一众旅客们纷纷从候车室座位上站起，来到检票口，自觉排成5列，有序排队检票。最左侧为一列人工检票。检票员是一个年轻小伙子，估摸着不过三十。
大家正依次检票。突然有一检票口传来“嘟嘟嘟”检票未通过的警示音。这时候检票员出于职业习惯，一边人工检着票，一边脱口而出地大声提醒到“离检票口远点，离检票口远点，重新检票！”
突然从最右侧检票口冲出一个人，看样子30多岁，敦敦实实的一个小伙，朝检票员走了几步，对着检票员怒目而视，并大声嚷到，“傻X，你吼什么吼？我们又不是聋子！”
看得出来，检票员对这一情况有点懵住了，说到“我不大声点，怕你们听不到。”末了加了一句，“你骂人干嘛！”小伙子回了一句，“就骂你！”一边往入口台阶走去。检票员继续检着票，一边回应道“好，你骂你骂。你开心就好。”说完，嘴里嘟囔到，“这什么人呀！”
作为目睹整个过程的旁观者，对冲出来表示不满的那位旅客，我当时也被他的举动怔住了。检票员当时当下发出的提醒很正常，就是个应急反应，没有不怀好意，也没有表现出任何不耐烦，因此并没让人觉得不妥。可是他竟然被激怒了。
可见，同一句话，在不同的人听来的感受是不一样的，你觉得很正常的一句话，在别人听来可能就是不恭。每个人在不同的状态下，被激惹的点也不一样，可能这个年轻人，他当时正处于一个不稳定的情绪下。
这件事也提醒自己，不管什么时候，一定要注意自己说话的语气和语速。不要以“自己觉得正常”为标准，而要以“别人觉得正常”为标准。
心里美好，眼里才会美好
