两个月之前开始看宁向东的管理学一下是摘抄出来的一些重点和总结。
管理学就是想方设法创造一些工具或者手段让自己处于一个比较有利的位置。
“局”人和资源之间的关系,破局本质上就是调整资源的性质,正的变成负的,负的变成正的,然后变换资源和你之间的关系,让自己能走得通。
在生活工作中要学会用“局”的概念来想问题,首先要解决的是描述你当下的问题,这需要你用最简单的语言描述你的困局,用最清晰条理化的语言买描述遇到的困难。这样才能看清问题的本质。
在新的时代,每一个管理者都需要寻求一种效率上的平衡,就是来自于忍心的效率和来自于外部强制力的效率这两者之间的平衡。
在想办法破局的时候要学会识别机会窗口,借势破局。 不能只靠自己的蛮力,要善于借助外部力量,以下是把握趋势的几个要点:审视,准备,辨识,行动。
在管理公司的时候,要注意涟漪效应,尽量树立业绩文化,以此来对冲掉“关系文化”,要提高自己的管理素质,必须要从了解人开始,从了解人的行为入手。
正是由于管理学和心理学密不可分,宁向东的管理学课花了很大一部分时间来讨论心理学对管理的影响。比如,里面提到的霍桑实验,这个试验得出的结论是:非正式组织的共同利益才是巨鼎生产效率最核心的东西。如果员工的不满情绪能够即使得到排解,他们的生产效率会提升,反之会降低。
另外认知不协调也是在管理过程中经常要注意的,行为可以改变认知,如果想改变一个人的态度,可以从改变一个人的行为入手。
总之,未来的心理学,脑科学和神经科学的研究成果会大大地渗人到管理学中去。