在自我的偏误中,有一个达克效应,说的是自己总是过高的评估自己的能力,在直白的点说,要明白自己的愚蠢是需要高智商的。很多的人状态是不知道自己不知道。延展一些来说,我们的对于自我和他人的需求认知上也会有偏误,不仅仅我们常说的聪明程度。
对于自我的需求,我们很熟悉的一个模型就是马斯洛的需求理论,最底层的是生理需求,而最高级的是自我实现。
有一项调查是这样的,有个公司为了激励员工在工作中达标,提出凡是达标的员工,可以获得一万元的奖金。对这笔奖金有下面这三种描述方式 ——
1. 想想这一万块钱能干什么吧,你可以用它给家里换个好一点的电冰箱!
2. 把这一万元存起来,可以增加你的财务安全!
3. 想想这一万元意味着什么,它代表的是公司对你业绩的肯定,是对你的重视!
你更喜欢哪个说法?心理学家研究发现,如果说哪个说法更能打动你,注意是你自己,任命都说的是第三条,钱当然有用,我是那么浅薄的人吗?我在乎的是自我发展和事业。可是如果问你哪个说法能打动别人,比如说同事,大家都选择了前两条。我们认为别人在乎钱。
这个跟达克效应很像,在我们心目中,我们在马斯洛需求的顶端,在追求自我实现,别人总要低那么一点点。这个不是某个人的问题,而是绝大多数自然存在的自我认识的偏误,这个偏误可能比觉得自己能力超群更严重。比如在工作中跟一位同事发生了冲突,他很反对你,你觉得会怎么样?一般情况下,你不会认为他是为了公司,为了公平正义,他肯定是为了什么利益。而自己呢?当然是为了公平正义。
【下一步行动】
反思一下,我们很多时候高估了自己在马斯洛金字塔中的位置,我们都有一个处于顶层的自我。从这个角度上来看一些营销广告,基本都是在打消费者的顶层的自我,比如苹果说Think different。我们也低估了别人在金字塔上的位置,那是一种偏见,更谦虚一些,刻意的把别人抬上去一点,可能才是正常的位置,这样能增加我们的判断力。