亚马逊推出自动结账实体零售店Amazon Go,传统零售店准备接招

亚马逊推出自动结账实体零售店Amazon Go,传统零售店准备接招

亚马逊西雅图推出全球首个自动结账实体零售店Amazon Go。大量传感器,计算机视觉和深度学习的组合技术会探查到顾客从货架上拿了什么及放回了什么,为顾客创造了一种自动结账的购物体验。顾客只需拿着安装名为Go的app手机就可在店中 轻松购物,不用排队结账。基于食物购买体验,目前推出的是测试版Go app,只对亚马逊员工开放。

据亚马逊官方网站的介绍,该店已运营了四年。Amazon Go官网上显示这样两段话:我们曾经自问,如果我们可以创造一种不用排队等待结账的购物体验呢?我们可不可以结合计算机视觉和机器学习这两种技术来运营实体店,顾客在店里选好想要购买的商品就可以走呢?

在现阶段,该店的商品主要是一些餐食。较之于什么都有的杂货店,它听起来更像是二十一世纪初的自动化版实体店。顺便说一下,速食的食物和点心及亚马逊套餐都是人来现场准备的,并非是机器人,这与三十分钟的膳食准备大有不同。

当然,亚纳逊也不是第一次染指线下实体零售店。去年,亚马逊在西雅图就开了一家提供一站式服务的书店。据报道,亚马逊正准备在全美开设更多的Amazon Go和时尚潮店。前几年,亚马逊再次以华盛顿州为起点在全美推出亚马逊生鲜配送服务。

上文所提到的三种商业模式使得亚马逊引领潮流,省掉了在杂货店排队结账的购物环节,也包括省掉了Selfycart和Instacart,这就已经表明了它的那种意图。Amazon Go将会在明年初的某个时候对所有的亚马逊顾客开放。如果说亚马逊过去的举动只是一些预示,那么这次就是要开始放大招的节奏。


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