有关于交互/视觉设计师以及和他们的沟通

1. 交互设计在大厂才有这个这么细化分工的职位;分工不明确的设计师在小公司很常见,工作幸福感比较低,因为一腔文艺无处落,大多是以别人的意见来修改稿件,且审稿人还不一定有美学基础。

2. 设计师,在大厂,有不少的精力都放在了一致性这件事情上,优缺点都有,在快速发展阶段个人更倾向于放低公司级一致性的要求,保证应用内一致性为先;如果产品比较稳定了,非生死存亡阶段,公司级的一致性和节约资源更有价值,会更精致、一致。

3. 设计师的难沟通,大多基于几个方面:背景专业不同,语言的不一致,沉默认知的不匹配,目标不同。

4. 个人觉得可行的针对性解决方案有:

         a. 背景专业、语言的不一致:这个需要配合的人员有基本的平面设计意识,能够将自己所想用准确词汇表达出来,并且能够使用和配合设计师一样的语言去描述。比如说体验不好,你可能需要说的是点击高度低于70dp很难点击、色彩在低端机上表现过于鲜艳影响了VI和正常阅读的重心、按钮位置在单手操作非常难以点击这些非常具体的点上,因为只有明确了你的点,才能做相应的改进方案来看。而且当你自己的审美是达到和设计师接近程度,那么沟通起来并不会有多大阻力和反抗。

         b. 沉默认知的不匹配:解决这个需要先具备a的能力,增加面对面沟通机会;

         c. 目标不同:设计师的升职加薪可能是靠具体设计方案,以及可能带来的效果收益。如果设计师还是独立于业务线外部的,那其实更加困难,他们就变成了业务支撑团队。那么常见的做法就是走双线汇报,即走UE的汇报线又走业务的汇报线,双方的评估进行加成。总的来说,评估权就是话语权,在UE线和汇报线有冲突的时候,谁话语权更大就更有可能倾向于谁。然而双线汇报下,设计师会做的很苦逼,两头不敢得罪,所以有可能既无法保证公司级别一致性又无法满足业务线需求。

所有的组织架构问题,其实都应明确当前的目标,以核心目标为指导,去调整架构、争取话语权,帮助产品的成长。然而这并非初阶的你我能够左右的了。

5. 设计师有时候也会有需求进入,有些PD比较反感,因为可能改了对核心数据影响过小,但是从我个人判断,如果的确体验缺失是在高频需求上,那就抓紧改了,不是高频则排在后面有空再弄。很多时候PD反感设计师需求,是建立在“自己的需求比设计师需求更能改变产品提升数据”这个潜台词上,然而回想自己写过的那么些需求,也并不是那样,于是坦然,毕竟都是为产品更好,好的方向不同罢了。那么,把好关,减少劳神伤财不靠谱的需求进入,即可。

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