第一周的三节课作业,相当摸不到头脑,拿对运营的理解来说吧,我单纯的理解为活动运营,第二周的课程就把运营这个岗位细分了很多项目。然后我就翻了知乎,36kr,互联网早读课等多篇帖子,然后归纳了各位大神的回答:“运营是通过拉新、留存、促活,分析产品数据、用户数据、开展各类活动来维持产品生命力和活力的一项工作。”我自己俗气的理解是“运营就是为公司创造价值的(挣钱)为导向的!”
对于运营人的要求,是多维度的,从文案到客户的留存再到如何让客户对你有归宿感,我觉得三节课对于我应该是有归宿感的,我愿意付费去学习,而且还有感情。
上图是根据老黄的课程,画的简版的图
运营小白,最开始能做的事情一般只有发发微博、发发微信,每天重复同一样的工作。
初阶运营,不光光是做重复的工作了,要做的除了copy and paste之外还要在工作当中做出更大的创新,除此之外拉新、留存、促活的方式也是要思考的问题。
业务骨干,除了能够顺畅对接各种的资源外,是时候开始把握用户用户的感受,站在用户的角度,知道他们的核心需求和心理,最终用情感去征服用户。
专家,需要做的事情并不是每日的一些文章或者日常的活动了,指定运营方案,推动项目的运营。
高级专家,超神!需要制定的是一种规则和方式方法、战略方向等。
晚安大家!