译自 《You Can Ignore Your Competitors, But Don’t Ignore Their Customers》
当我创建 Appbot 来追踪我自己应用的评论时，我从没想过几年后有这么多人使用它，用户教会了我很多。
是否要担心你的竞争对手或者完全忽视他们已经写了很多。用 Google 可以搜索到很多观点。对于这点来说，每种商业都有自己的策略，要看你怎么看。
创建用户想要的东西，关注和倾听是非常重要的，这点也被广泛认可。我们创建用户喜爱的产品和服务是为了可持续发展的商业，要花费大量的时间和金钱来从潜在用户获取意见。
我们倾听用户来帮助我们找出不同的点，如果你知道用户想要什么的话，就会很容易将你的产品完善的更贴切。并且通过倾听竞争对手的用户会很容易填补你被竞争对手拉开的空隙。
互联网给了我们倾听的最佳机会，你的用户会展示和告诉你它们想要什么，并且通过竞争对手的用户评论会展示和告诉你如何做的更好。
所以为何不去倾听你的潜在用户呢？这个机会是你的竞争对手没有的。
