会员等级的运营

会员等级的运营核心提供给用户的并不是福利的回馈，而是会员等级的体系，会员等级体系即服务本身，福利内容的回馈只是伴生物而已。

我们日常维护会员，常常受到目标置换效应的影响，导致偏离了会员维护的核心，不去关注会员等级体系本身是否健康，而一直在追求给与高等级用户的福利回馈。导致顶部极少的会员倾占了大部分会员的权益，会员体系的生态出现了问题。低等级的会员升级遥遥无期，高等级的会员积分或特权通胀，导致权益变得更加难以满足。

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