【0801晨读感悟】让工作变得轻松

工作有多重要?我们一周花费五天,每天八小时,大概会花40年的时间在工作上。不管从事的是始终如一的工作,还是不断地换工作,最终的目标都是希望把工作做好。如何让工作变得高效,轻松应对呢?

001横向整理任务

把需要处理的事情,不管任务大小,需花费的时间多少,难易程度,通通罗列在任务清单上。

这样做的好处是,需要做的事情一目了然。比如明天需要做的事情今晚就先列出来规划好,对应安排一张时间表。等明天一到来,就可以按照任务清单,决定任务处理的顺序。简单的事情马上做,随着清单上任务的减少,成就感和行动力也会增强。对于像取快递这类不能立即去做的事可以请别人帮忙,而需要自己做,又不能立即处理好的,可以列入下一步工作计划,比如说学会一首吉他曲。

通过对任务的罗列,由易到难,借助他人力量去解决问题,任务就会向金字塔一般,越往上越少,确保可以有条不紊,专心去攻克难题。

002纵向管理项目

这主要说的是如何高效处理一个具体的工作任务。

在明确任务以后,设置时间节点,利用头脑风暴集思广益,再对信息进行整理,最后明确具体的行动方案。

比如打电话联系潜在客户这件事,我没有任何套路。我的任务是在7点半到9点打出30个电话,加5-10个微信。无从下手怎么办呢?向有经验的同事请教。他们每个人都会有自己的打电话风格,我需要做的就是,在他们提供方法中提取出开场白该如何开始、常用产品的信息是什么、遇到答不上的问题该如何应对、最重要的是,如何将微信加上。掌握了以上几点之后,就是不断地打电话练习,每个电话尽量控制在2到5分钟。

003三个关键原则

1养成收集的习惯

白天跑工地会遇到很多工人师傅,工人师傅又会介绍其他的施工队长,如果单凭脑袋记忆的话,晚上回到公司记忆深刻的就没有几个了。而电话沟通中,建立听众方案是非常重要的,很可能你记得对方是哪里人,最近在哪里开了工地这些细节也许就能一下子获得对方的接受,否则,对方会把你当成一般的骚扰电话迅速挂掉。

2确定下一次任务

每一个电话沟通的流程都要熟记于心,这是应对突发情况最好的办法。如果足够熟悉每一个工地,足够熟悉每一个流程,那么事情做起来也会信心大增,得心应手。

3学会关注结果

目标只有一个,加微信,出单!所以,加微信不是最终的目的,加了上微信后还要做好后期维护,产品价格表发一发,早上天气热发一发,产品有促销活动发一发,围绕出单的目的,尽可能让顾客记住你。

有些工作是繁琐的,必须花费大量的时间和精力去完成,所以这就更需要我们对自己的工作有宏观上的了解,又要有围观上的细致执行,最后再通过三个关键原则,运用在宏观与微观中,帮助我们更好地解决工作,轻松工作。

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