今天下班，我接到一个电话，一家与我素未谋面却和我们品牌合作近10年的门店，我们沟通了34分钟。她说是别人推荐她来找我的，她说她对我们品牌认可度很高，她说她也是没办法了，她说着说着就哭了。我一直在听她的输出，她向我传递她的情绪，她的经历，还有她的无可奈何。
在工作中，我一直以来的做事风格便是“未知全貌，不予评论”，可是作为女性，我为她的经历感到难过。在这个过程中，我的理性与感性相互博弈，最终我说“您竟然找到了我，那一定是想解决问题，您放心，作为厂家我们不会放弃每一个信任我们的合作伙伴”，然后我听到了她的哭泣声。
我感触很深，在成长过程中我们又丢失了什么。我听了很多故事，也见证了身边许多人的来时路，有些人十年如一日的坚守，也有些人在过程中渐渐迷失自我。但我坚信每一个创业初期的人，都是用120%的心去面对合作伙伴，初衷都是为了公司品牌能快速立足并得到发展拿到结果，所以用真诚、热爱、踏实、付出一步一个脚印，自己的这份初心及责任感支撑自己走过每一段路程。在这个过程中，也会有大环境因素、品牌规划、团队流动性、外界诱惑等原因导致看不清前行的路。看不清前行的路时，就会做过多的无效动作和付出；付出没有结果时就会开始找原因；从自身找不到原因时就会向外求，找他人的原因；找他人的原因时，就容易离心甚至不自觉伤害到他人；离心后就会损失多年积累的资源和口碑，所以会陷入死循环。
或许我们还是过于浮躁，无法静下心来沉淀，无论是工作还是生活。总希望一有投入就能快速看到结果，有所收益。可是在种子刚破土而出时，你无法马上辨别它是小草还是参天大树，于是开始拔苗助长。不仅让我想起，有一次我出差去门店，刚走进去我就被一盆盛开白玉香兰所吸引，老板和我说:老师，你别看这盆花开的很漂亮，她后期很难开花了，因为她是在花棚催熟的，就是为了能卖上好价格。对应现实工作，确实也有很多品牌前期收了一波，就没有后续了的，品牌和公司存活率不高。也有起势很大，后面承接出现问题，分崩离析的。也有年年复盘，年年调整，年年数据下滑的。在鱼龙混杂的市场，我们该如何可持续增长，做长期性品牌呢？
我始终没有答案，站在各方的角度，谁都没有错，门店需要安全感，经销商需要收益，厂家需要利润和业绩倍增。而我站在三者之间，我想起刚入行时，我的师傅和我说的一句话“做市场不要心慈手软”
十年树木，百年树人
