吴军老师曾经说过，A股美股长期来看是全球收益最高的市场。
如果想投资股市，肯定是选择这样有成长性的市场更合理。而且，还有一件你不得不做的事情就是开户。不开户是不可能进入到股票市场投资的。开户当然就是投资股票市场的必要条件。
关于开户，不管是A股也好，美股、港股也罢，谷歌百度一下会有无数的教程手把手的教你完成，但是今天我要跟大家分享的，谷歌百度也是没法告诉你的。
言归正传，我们发现一个事实和趋势，就是越来越多的中资企业开始布局非洲市场。关于非洲市场的潜力，针对不同的市场，市面上有各种各样的分析，但我相信总有一部分人是坚定看好的，是有到非洲投资开发的准备的。到非洲投资，有个市场是无法回避的，那就是非洲第一大经济体——尼日利亚。这个拥有丰富的自然资源、劳动力的国家，对投资者是有相当大的吸引力的。
到国外投资，要考虑的因素非常多，经济前景、政治是否稳定、市场需求如何、竞争对手有哪些、治安、物流、配套供应商等等等等，公司都会觉得如果这些因素不确定，根本没有必要进一步去调研在这里投资的硬件成本。但是，如果你仅仅只考虑了这些，是不是缺少了什么？考虑的因素是否不够全面？
对！
缺少一个在这里长期稳定经营的成本分析，包括写字楼租赁、员工宿舍租赁、办公用车租赁、物业开销等日常衣食住行的方方面面。我记得早些年股市开户还是需要收费的，近年来开户都免费了。但在国外投资，这个“开户”肯定不是免费的。
这就是一个到尼日利亚拉各斯投资开户的教程。
兵马未动，粮草先行。
我是一个重庆人，如果我想去北京工作，除了考虑工作前景、工资待遇以外，我肯定还会考虑那里的生活成本。好在国内咨询发达，搜索引擎可以帮你算出一个八九不离十。
现在几乎去任何一个旅行，你都可以在网上找到相应的攻略，非常详细，衣食住行，景点介绍方方面面及其方便。可以做到未雨绸缪、有恃无恐。
到拉各斯来投资，你是肯定不可能在网上搜到这方面的内容的，因为，太小众了，没人写。今天，我要来做第一个写关于到尼日利亚拉各斯投资，在衣食住行方面的攻略，为中国公司们来保障你们的后方。
我在拉各斯工作了五年，先后在两家不同的中资公司上班，做过采购、公共关系和行政。其中做行政时间最长，三年。对于行政业务的各个方面，我自认为是有一定专业性的发言权的。
公司将行政业务分为五个模块：
不动产业务、空间运营（IFM）、流程内控、差旅和员工服务
如果上面这些词显得比较高大上，那我们可以做个中翻中。
不动产=办公室购买、租赁及退租+宿舍购买、租赁及退租+装修
空间运营=物业管理+安全（安全=保安+摄像头+消防）
流程内控=流程建设+防止贪污
差旅=机票+酒店
员工服务=车辆租赁和管理+宿舍安排+食堂管理
这五个模块基本上涵盖了整个行政后勤服务的所有业务。
业务全了，我们要看用上面手段来实现交付这五个模块了。
很简单，两种模式。
第一种简单粗暴，全部都自己来。找一个小伙子或小姑娘，天天在外面看房子、找小广告、在网上搜索，再给他或她配数个本地助理负责不同的模块，再招一些清洁工、保安，什么都自己管。
这种方法的优点就是，不用动脑筋，快。尼日利亚本地人找工作不容易，招操作类的岗位，简直是一呼百应。
这种方法的缺点就是，后患无穷。虽然不动脑的招聘可以快速开展业务，但是问题都被拖到了后面，未来的每个工作可能都是地雷。简单举几个例子，你就知道了。
新招来本地人有没有做背景调查？
你有可能招来的是一个罪犯，未来的工作中有无数的大坑在等你跳。活生生的例子，我来的几年，眼睁睁的看见公司新买的车被司机偷了，至今未有下落。清洁工或保安把员工的包偷了，里面有员工的护照、绿卡、钱包、银行卡各种各样需要他花10倍时间去补办的东西。也许这并不是最坏的情况。当然即便做了背景调查，也不可能完全杜绝，但是至少是提高了门槛，降低了风险，玩法上更高级。
2. 自己招的人做事，很长一段时间内员工的工作质量通常都是没有标准的。
招人之前已经有明确的工作职责SOW了吗？他未来发展的渠道是什么？上升空间是什么？他的工作有SLA吗？你给他做好KPI考核了吗？他有及时激励的奖惩机制吗？通常情况下来都是人浮于事，离职率居高不下，换了一波又一波，而且还容易引来工会和劳务纠纷案件。这是给自己挖的第二个大坑。
3. 不专业的人做需要专业人来做的专业事，踩不完的雷，掉不完的坑。
不动产租赁，不管是中方小姑娘也好、小伙子也罢，在海外做行政的员工大部分是没有这个专业技能的，市场行情也许努把力，可以被少忽悠，但是其他租赁条款呢？什么地段什么价格？带不带物业服务？物业服务价格如何？有退租还原条款吗？有提前退租条款吗？有免租期吗？提前多久开始跟房东提续约？退租还原是出钱好还是出力好？哪些属于房东还原的范围，哪些不是？第一次租房需要有租户承担律师费吗？续租需要承担对方的律师费吗？物业维护和维修的区别是什么？界线在哪里？天花板漏水是房东修还是租户修？谁出钱？房东拖着不修怎么办？发电机出故障了，是谁的责任？发电机要维修更换配件，报价合理吗？维修工偷油怎么办？
这都是前人踩过的雷、填过的坑，侥幸没有被炸死，但是教的学费是够够的了，算是为拉各斯经济发展做出了一份另类贡献。
第二种模式，很简单——外包。
让专业的人来做专业的事。目前来看，在尼日利亚拉各斯还没有发现无法外包的行政后勤业务。各个模块都有“非常”专业的公司可以来提供服务。“非常”这个词可能不太准确，或者用“相对”这个词更好。
为什么是外包呢？
我们来看一下外包的优缺点。
优点：刚才上面谈到的自营模式缺点基本都能规避。
外包公司会做他的员工的背景调查、入职体检（尼日利亚传染病较多，体检是预防手段之一），外包公司会给他们的员工做入职培训，制作SOP。但最关键的是将责任主体由个人变成了公司，公司的偿付能力肯定是大大的高于个人的，一旦出了事，背锅的总算是找到了。
跟公司合作，肯定是要签合同的，明确双方的责任与义务。更重要的是合同里会详细的说明他们服务的内容SOW、SLA、考核验收标准（不懂什么叫SLA的自行去百度谷歌），以及惩罚条款，记住，一定要有惩罚条款。注意的是一定要签一份服务外包合同，而非人力外包合同，乙方甩给你几个人就不管了。那你真算是赔了夫人又折兵了。
不同的业务找不同的专业人士。行政后勤业务也不是时时刻刻都需要服务的，比如租办公室，租一次管一年或者好几年，至少也有好几个月吧。我们不需要长期找一个专业人士坐班，肯定导致工作量不饱和，节外生枝，大家都知道，人闲了肯定就干不了什么好事了。
缺点：
找专业的公司做业务外包，肯定成本更高。
实施起来比较慢，涉及服务内容也就是合同的技术条款、服务标准、验收标准、奖惩措施、商务条款等一系列的要素，是一个相对较长的。
但是，但是，但是磨刀不误砍柴工，为了不踩雷，不掉进坑里，这里看似花费了时间损失了效率，其实都是值得的，因为那个大坑掉不起，里面不是毒蛇就是鳄鱼，太残忍了。
要搭建这个外包服务平台，你真正需要的其实只有两个人。
一个人是值得信赖的IFM经理，可以是本地人，也可以是中国人。但是一定要专业，我相信一个中方小姑娘、小伙子的雇佣成本（中资公司一般喜欢找英语专业的翻译，刚毕业不久的那种）完全可以在本地市场上找一个高端的IFM经理，不要用同一种眼光去比较高端职场人士和本地的操作类员工，待遇给够了，是不会没有工作的动力的，主动加班也是这一类人的特性。可以花一些钱找猎头公司挖一个也不算过分，毕竟这个人很重要。
另一个人是经验丰富的法务经理，在国外发展，不是你看见了坑就表示你一定可以跨过去的，你还需要一个给你搭桥修路的人，这个人就是法务经理。不要有事才想起来律师和律所，太晚了，出事再找人救火，不坑你坑谁？一定要备一个经验丰富的法务人员，在公司长期工作的那种，找不到资源，也可以找猎头。
有了这两个人，再去找不动产中介、律师事务所、物业供应商、安保供应商、汽车租赁供应商进行谈判，一个负责技术、一个负责法务、公司自己负责商务，这才是一个稳定的三角结构。
要跟大家宣传一个观点，行政后勤人员的角色一定是裁判员，不直接提供服务，不要既做裁判又做球员，责任和工作不分，这就很乱了。再跟大家打个比方，行政就像业主委员会，是甲方，是制定规则，考核供应商的，这是行政的主要职责，不是给员工订报纸、订咖啡的角色，那是物业公司的事。员工有遇到问题，第一时间肯定是找物业公司来解决问题的，不会有谁去找业主委员会的。
所以行政后勤的员工一定要将80%的精力都集中在规则的制定、流程的梳理和考核的实施监督上。
下面要跟大家介绍一些干货了，这些优质的专业的供应商都在哪儿？不同的业务领域有哪些专业的供应商？
办公室租赁和宿舍租赁
拉各斯本地的房地产相对比较发达，很多大型的跨国公司很早就进入这里。例如CBRE、JLL、莱坊等，CBRE在本地的合作伙伴BROLL在这个领域是佼佼者，大部分高档的写字楼都由BROLL在代理租赁或出售。另外一些本地的中介包括CORTE、HEYGATE、AMDC都不错的，收费相对更低。一般的中介费大概在合同租金的3-5%的样子，都是可以谈的，根据租赁的规模来。
办公室也好、宿舍也好，也是跟地段和建筑等级相关的。总体来说拉各斯的租金水平在全世界都是top级的，因为尼日利亚1.8亿人口仅有一个超大型城市——拉各斯，而拉各斯治安和各种配套设施最好的区域就仅有一个面积狭小的IKOYI和维岛，所有跨国公司的驻地基本都集中在这两个区域。其中最贵的是在IKOYI区域，写字楼租金一年大约700-1000美金/平米。其次是维岛区域，大约400-700美金/平米。分为本地房东、黎巴嫩房东、印度房东。一些制造业企业一般会考虑在main land、奥贡州、莱基自贸区等等区域买地或者租地建厂。套路是一样的，专业的中介+专业的律师才能帮助你做出最优的决策。其中要注意的就是在租赁合同里的退租还原条款，要尽量避免，或者是规定得越详细越好，不然到退租时很有可能支付一笔高额的赔偿。其次就是一定要做尽职调查，包括房东背景、房屋证件、是否有法律纠纷、房屋质量等等。如果房东是很有背景的政府官员，最好是不要考虑了，不然退租时将是一个烫手的山芋。
宿舍租赁相对办公室租赁简单一些，根据自己的外派人员的规模做一个规划，交给中介在离公司较近、比较安全的地区租就好了。在尼日利亚有很多专门为跨国公司建造的宿舍，以三室一厅的房间为主，主要考虑欧美国家人的需求，拖家带口的比较多。根据地段和建筑的水平，价格不一。IKOYI大概一套三室一厅的套房一年租金约700-1200万奈拉（黑市汇率1美金:360奈拉），但是物业费相当高，一年约300-400万奈拉左右，包含电费。补充一点，尼日利亚是一个缺电的国家，政府发展电力三十年都没有什么起色，反而是因为年限长了，缺乏保养维护，发电水平比之前更差了，一年下来，每天的市电供给时间有10个小时就已经很不错了。所有的建筑都必须配发电机的，没有发电机的世界，在这里是无法想象的。因为柴油价格相对市电昂贵很多，所以物业费里很大一部分，大约60%都是用于柴油费用的。维岛的宿舍相对便宜一点，三室一厅大约500-700万奈拉一年。维岛边缘的LEKKI和ONIRU区域一套三室一厅宿舍大约300-500万奈拉一年。
2. 办公室和宿舍物业
一般写字楼的供水供电、空调维护维修、安保、消防、公共区域清洁都是由房东提供的，大约是租金的10%。内部的清洁需要自己解决。在宿舍区，如果是租赁的高档小区，公寓楼式的宿舍是有房东的物业提供服务的，只用交物业费就好了，前面提到了大概是300-400万奈拉一年，包括柴油和电费。如果是独栋的宿舍，是需要自己找物业公司的。在尼日利亚相对比较专业的物业公司有AMF、PROVAST、GLOBAL PFI等等都是市场占有率相对较高的物业公司，当然还有很多小一些的物业公司，或者是房东的物业公司。这三家提到的物业公司可以承接包括清洁、消杀（fumigation尼日利亚疟疾很猖獗，定期消杀是十分必要的）、前台、快递、签证、安保、代付代购、设施设备维护、会议管理、资产管理、文具发放、电话费充值、桶装水配送、网络Wi-Fi、卫星电视、饮用水维护处理（尼日利亚几乎没有自来水供应，都是靠自己打井引地下水，自行处理）、泳池维护、健身器材维护等等服务。他们的服务相对专业，但是收费也更贵，完全取决于谈判和你的需求，也就是更高的SLA就会收你更高的费用。
3. 安全
在外工作安全肯定是最重要的，特别是尼日利亚。在所有的安全顾问公司的风险分类表里，尼日利亚都是属于高危国家，绑架、抢劫、盗窃，偶尔还会发生罢工、恐怖袭击等事件。在尼日利亚，对于安全顾问公司和安保公司来说，这无疑是一个大市场，所以这里的安保公司资源是非常丰富的。他们包括G4S、CW、CR等跨国安保公司，也有一些本地的安保公司如Halogen、Kingsguard等等，除CR外，其他公司都可以提供保安、监控、巡逻、雇佣巡逻警察、巡逻护送车辆、接机等服务。
4. 差旅服务
差旅预定机票在这个世界已经非常方便了，各种线上服务，当然本地也有一些机票代理，各大酒店的都有，也有一些精明的中国商人在做，比如龙凤航空、乐航。尼日利亚酒店也很多，洲际酒店、喜来登、FOUR POINTS、EKO HOTEL、东方酒店等等，Booking都有，也很方便，如果长期又出差员工，就找他们的销售谈一个合同价就好了。
5. 员工服务
车辆租赁，租车在拉各斯也是有很多资源的，国际大牌在这里都有本地合作伙伴，如AVIS、SIXT、HERTZ以及本地的CEREEM等等，还别忘了UBER也是不错的。当然这个也是根据需求来，如果公司就几个人，买一辆车招一个靠谱的司机，也是一个不错的选择。但是一定要做好背景调查，别刚买来车就被司机偷走了。
住宿安排全看公司基线了，一个人配一套还是配一间，还是两个人一间。人少的时候就完全不是问题了。
关于吃，这个是很关键的，对于中国人来说，吃不好真的很容易动摇军心。
10人以下建议轮流做饭，隔三差五去外面吃一顿。
10-50人，建议配置专职厨师和2-3名本地帮厨。
50人以上，建议配置两名以上专职厨师及若干帮厨，配置后厨和餐厅，以及够2周以上食物储存的仓储。
拉各斯的美食，建议上猫头鹰网站搜一搜，基本上西餐、日料、印度菜、黎巴嫩菜、泰国菜、意大利菜、本地菜（只推荐本地suya）、快餐都有。中餐馆呢，维岛有东方酒店、明珠楼、翠蝶轩、帝国酒家，IKOYI有味道MR Chang、LEKKI有锦湖、IKEJA有一品楼、丽园，想吃火锅可以去周姐、1004。想念泡面或者想自己做饭，可以找华非超市、锦湖超市、安琪超市、七星农场等等。
好了，模式和供应商都有了，这个投资的后勤保障账户基本上也开得差不多了，后面就是流程和内控，精细化管理，看看有没有流程覆盖、有没有执行、执行有没有效果、考核是否有效、激励是否到位了。任何事情都有一个过程，如何尽快的从磨合期进入提升期再到教练期，最后再进入本地化的高级阶段，就都是内部管理的事了。
希望这是一遍对你有帮助的文章，我在拉各斯的这几年也没白过。
最后一点建议，就是到了拉各斯，一定要拜码头，定期拜访一下当地的业务主管部门的官员，逢年过节一个礼品篮是有必要的，在尼日利亚没有关系寸步难行啊。
