题记:最近压力有点大,偶尔会有控制不住脾气和人发生冲突,特意学习了一下化解人际冲突和控制情绪的方法,用北斗七星阵来形象化的解释出来给大家听。
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前导说明
- what:七星阵是用来解决人际冲突的一个模型和方法
- why:快速化解内心情绪的冲突状态
- how:
- 可以自己根据七个问题练习,也可以用来指导别人
- 每次引导要能够让自己进入具体场景中,效果最佳
- 练习时尽量找一个安静不受打扰的地方
第一颗星:天枢星
- 下面咱们一起来到天枢星,请发挥想象:
- 你今天和谁发生冲突啦,当时的场景是怎样的?
- 今天XXX又对我发火,说很难听的话。让我下不来台。
场景营造:引入冲突的问题和场景,为接下来的情绪抒发做好准备。
第二颗星:天璇星
- 站在第二颗星天璇星上:体验场景和情绪,说出自己想对对方说的话。
- 想说什么都可以的,骂人也是很正常的,干脆的说出自己的想法吧!
- 你是谁呀?你凭什么这么横?你@)@¥&!@¥)!@¥*¥&!)#!
主观视角:调动感性力量,去掉理性及社会压力对于个人感情的压抑,让情绪得到宣泄和疏导。
第三颗星:天玑星
- 现在咱们来到第三颗星天玑星,想象这样的场景:
- 你走在路上,看到两个人在激烈争吵,你会想对自己说什么
- 好可怜的两个人,他们这样真替他们感到悲哀
- 我感觉到悲伤和痛苦,感同身受的痛苦
客观视角:让自己从冲突中跳出来,把主观性和不切实际的想法去掉。作为一个冲突的旁观者视角来看待冲突。
第四颗星:天权星
- 好的,咱们来到了天权星,想象这样的场景:
- 你发现自己变成了对方,把今天冲突时你说的话说一遍给“对方”听,你面对这些话,你想说些什么?
- 你怎么能这样说我呢?
- 我不过就是说了你几句而已啊?
- 谁让你当初要这么干的?
- 你至于吗?
换位思考视角:让自己变成对方,理解对方的感受和情绪状态,从而反思自己的行为。
此时往往难以代入,这一关是难点。人生最难是原谅:
1.难在“原”上,TA是怎么过来的,TA为什么会有这样的反应;
2.难在“谅”上,是否可以体会到对方的感受和想法。
第五颗星:玉衡星
- 咱们接下来到了玉衡星,这颗星比较特殊,你具有超能力穿越时空:
- 想象自己回到刚刚认识这个人的时候,TA什么样的呢?你们的关系如何?描述下画面。
- 刚认识的时候,感觉还挺不错的
- 一起参与学习活动,感觉挺开心的
- 后来,逐渐反感,以至于无法沟通
- 想象自己来到未来,你希望和TA是以一种什么样的方式来相处呢?会是什么样的画面?
- 握手言和,TA可以改变说话方式,不再咄咄逼人。
- 能够做一个好朋友,有什么事情可以商量,互相帮助;
- 放弃冲突,彼此和解。
发展的视角:过去的样子和未来的样子是不一样的,很多事情是阶段性的,要能够看到事情的发展和各种可能性。
第六颗星:开阳星
- 我们来到了第六颗星开阳星,请想象:
- 你最仰慕的三个人分别是谁?
- 如果他们三个遇到了同样的这冲突,他们会怎么应对呢?
积极视角:人都是向善的,通过偶像激发他的积极视角,让他调整到的积极的方面等等。积极的引导,尽量挖掘积极的力量,你怎么才能变得更好。
第七颗星:摇光星
- 好的,我们来到了最后一颗星上,请你想象:
- 想象20年后自己生活工作或学习场景,你是一个什么样的人,处于什么样的状态?
- 20年后的自己想对处于第二颗星星上的充满情绪的你说点什么?
- 感恩TA出现在我的生命中,给我一个好的机会成长。
- 烦恼即菩提。
未来视角:结果导向,让自己能够看到这个问题已经解决了的未来,你回头来看自己的现在,发现其实很多问题都不是事。
后记:这个方法我自己试验过几次,感觉非常有效。每次做完练习,感觉自己可以从冲突中完全跳离出来。不再因为和某个人有了冲突就导致自己一整天的情绪不愉快。其实就是给自己一个机制,让自己能够以不同的视角看待同一件事情,拉开时间和空间的维度,抛开主观和身份的判断,这样就能够看得清楚冲突的根源以及以后解决方法。