
娟儿是6月份刚到公司的测试。
我们之间的因缘也就从那一刻开始了。
在她才入职15天的时候,我们就差点干一架。
事情是这样的:她负责测试即将上线的项目。然后呢她提出了一个优化需求,非要我们改。
我当时觉得不合理,就有些生气地说:没必要改。
结果,她说产品说了要改。我当时立马火气就上来了:项目这么赶,这个页面逻辑这么多,万一改出问题怎么办?
于是我没好气地回了她一句:不改!!!她也生气地坐回她的位置,最后还来了一句:反正产品说了,改不改你们看着办!
我当时有些埋怨她:怎么这么多事!我们之前的测试只要看看页面有没有什么大的问题就完了,大家皆大欢喜!怎么她就这么难伺候!!!
我们俩当时谁也不想理谁!都不愿跟对方说话!
过了一会,心里平静下来了,想想:项目要上线。于是还是问了后台首页这样的优化跟他们的逻辑是否冲突?
得出的结论是:不能这样处理。所以我们都觉得这个地方没必要做这样的优化,没有什么太大的意义,而且一改动还会影响原先的功能点。
于是,我跑到她面前,控制住了情绪跟她讲:我们为什么不做这个优化。她也终于理解了。
问题解决了,我在qq上跟她说:自己说话有点冲,态度不太好,是性格太大大咧咧,所以有时候会控制不住,心里想什么直接就来,请她不要介意。
她也回复说:自己说话也有点冲!她想着想让产品更好,于是就提出来需求,直接跟产品沟通了,没有问我们实现的可能,所以自己也需要改正下。
我们就这样和解了。在后来的合作中,我渐渐觉得她是值得信任的测试,这主要体现在以下几点:
1.她是个工作极其认真负责的人
我们之前的测试确实只需要看看大致的逻辑点是否合理,页面是否有明显错误,就完了。
而她会怎么做呢?
她会关注这些重要的逻辑点,然后自己不懂的地方,主动问相关人员这里的逻辑是怎么回事?接着还会通过抓包的方式,看看数据是不是有明显的问题,最后会整理出相关的问题。
有时候,我们都没有发现的问题,她发现了,尤其是数据方面的。她一遍又一遍地走流程、一遍又一遍地计算,来确认所有的数据都是正确的。
等我们把问题修复完毕,她会进行回归测试,又是一遍又一遍地重新走流程,把之前的问题全部校验一遍!
所以,她真的做的很多很多,极其认真、极其负责!
就这样,你会觉得经她测验过的项目肯定没问题,就算有问题,也不会遗留很多。
2.她是一个及时完善自身的人
我们上次发生冲突之后,她确实态度缓和多了。
她把之前的:“你们一定要改!”换成了:“这是我的建议,你们评估一下”
她开始面带笑容了。跟我们提问题的时候大多是笑着的,这样我们发现她也不是很难相处的人。
我们还是会发生小的冲突,因为意见会不合,但是这个时候我们都会冷静下来,去综合多方的建议,及时处理问题。
她的这些转变是极好的,更为难得的是:从第一次发生冲突到现在的转变,她只用了1天!她很快速地调整了自身,很快便能与我们和谐相处。
所以,你会知道:她是一个上一刻要说改变,下一刻就会行动的人。
3.她目标清晰,极其高效
我们接手的项目每次都很赶,工期很紧。
她在意识到这一点后,有了自己的一个处理原则:要确保项目可以及时上线。
第一遍的时候,就是测试所有的流程能否走通。
第二遍测试的时候,会重点关注重要的逻辑点是否处理有问题。
这其中遇到需要改的bug,她会及时提出。
第三遍的时候,是全盘的检测出现的问题,并提出正确的修改方案。
问题修复完成之后,她会进行至少2遍的回归测试,以确认所有的问题都处理完毕。
所以,你会看到:她是一个分得清轻重缓急,做事很高效的人。
4.她是一个有追求的测试
她是一个测试,但同时她也是产品的第一体验者。
所以,如果项目还有时间进行优化的话,她会提出自己的优化建议。
当然,这是在确保项目已经可以上线的情况下提出的。
有了第一次的经验,她在提出优化建议的时候,会先问问我们处理的时候是否合理,大概需要处理多长时间,以便不影响产品上线,这之后她才会去找产品提出建议,让产品确定最终方案。
然后,你真的发现:她提出的优化建议确实让体验更好了些。
所以,她关注的不仅仅是产品本身,还有用户的体验。
对于刚进公司的她,能够快速调整到与我们的节奏一致,这很难得...
对于工作中的她,能够极其认真负责、不厌其烦地一遍又一遍地多次测试,这也很难得...
对于已经完成工作任务的她,还能从用户的角度,提出优化需求,这更难得...