有个俗语叫「对人一块一,对物九毛九」。
这句话说的是,若一件实物值一块钱,砍到九毛九也没有关系,因为东西还是不会变的,得到的还是原物,所以可以砍价;
但若一个人的服务值一块钱,如果你砍到九毛九,即使成交了,得到的服务质量却极可能会降低,因为由于情绪和心理因素,他的投入程度和付出态度会变得消极,这是人性。故此时不但不能砍,还要主动给他一块一,其实并没有额外付出太多,但却能得到超值回报。
你买的PPT模板是「物」,你找的PPT定制是「人」。
你买的按摩仪是「物」,你找的按摩师是「人」。
……
对「人」的理解程度,一定程度上决定了与这个世界的相处之道。
这倒不是说我们应该圆滑,而是能够让你在这个混沌的世界里,保持自己的温度,与世俗和解而保持自我,与现实妥协而不忘突破。
做教育如此,各行各业都如此。
「对人一块一,对物九毛九」不过是一句俗语,只要你在这个世界生存,就少不了「人与人」之间的行为,既然发生在「人与人」之间,它就必然要遵循着人与人之间的相处之道,如果你忽略了这一点,必然会吃亏。