一:吸引
1在朋友圈发有关体验课文案
2.一对一维护
例如:某某小姐姐✨咱们梵音瑜伽开体验课啦宣传已久,体验的伽人很多,每人限约一次
帮您约一节课感受下,您哪个时间段有空呢?[玫瑰]
二:会员的需求,想要达到的效果
1.肩颈腰椎理疗
2.塑形减脂
3.产后修复
这三个主题在体验课期间会比较多一些
了解清楚是为了方便和老师沟通,会员的需求,想要达到的效果
三:提前和会员确认时间
1.约好课需要给会员发确认信息
【FineYoga】亲爱的李女士您好,您成功预约了乐堤港店
10.06号周日/下午5:00塑形减脂的课程
请准时参加(迟到将无法进入教室,上课请勿带手机进入哦)
2.温馨提示
为了更好的服务咱们的每一位可爱的伽人,保证课堂教学质量。
西土瓦温馨提示您:
1、练习前半小时最好不要吃东西,饿的话可以吃一点流食或巧克力等补充能量的食物。
2、穿瑜伽服或者适合运动的衣服。
3、前台签到领钥匙,个人物品锁在储物柜内
4、提前5~10分钟过来
5、具体地址:乐堤港A区2楼
在发一张乐堤港地图
3.在临上课1小时左右在给会员发确认信息
某某女士,下午好[太阳],您预约了今天下午6:00的一对一课程哦,因为体验期间老师排课很满,小姐姐尽量准时,不要迟到哦,西土瓦会提前在馆里等您哦[玫瑰][玫瑰][愉快]
四:到馆
嘘寒问暖+提问(过来还方便吗?等)
1.换鞋2.领钥匙3.换衣服4.根据时间可以倒少许些水/上课前或者课后参观根据时间
五:塑造老师价值+体测
1.塑造老师价值,根据会员需求塑造老师价值+会员介绍
2.给会员做体测,然后老师做以分析
五:课后结束
需要提前5分钟准备好茶水,在上课的教室门口观后。(1.赞美会员2.在老师面条问会员感觉怎么样呀3.辛苦了老师)
4.塑造梵音品牌
5.聊创始会员
6成交(发感谢)或者不成交(跟踪)
7.送会员出门。再见