《7堂思维成长课》笔记

传达好信息,可试试下面的方法:

1.提供奖励:惊奇、新颖或期待。目标是让听众想要把说的话告诉别人,把最有意思的部分明确标示出来。

2.突出人情味,公式:人+正面情绪。

3.让表达顺畅。

4.克服“知识的诅咒”。

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