今天下午开发和我讨论问题，因为涉及人员较多（其实也没很多，不过就是一个后端，一个安卓，一个IOS），本来说得好好，突然叽里呱啦吵了起来。
我一时间口不择言，为了快速解决问题，语气不善地对IOS说：你先闭嘴。
是的，他是没再说话了。
可我这句话却也非常之不妥。
如果能够换成：你先等一下，先听XX说。
观感就会好很多。
日常沟通中亦是如此，说出事实，不要带上语气，才能够真正地解决问题。
可大多数人（包括我），经常是下意识地去说话，往往就会带着自己的情绪，如果是积极的情绪，那自然没什么大问题，可要是消极负面的情绪，则有可能会影响事情的推进。
之前找后端谈话的时候，我提到安卓每次和他沟通，都会被怼回来，希望他能够注意一下言语。
后端表示：自己说话就是如此，但是并没有针对他，而且两人中午一起吃饭，也没见他有什么异样。
我则说：哦，那可能是我太敏感了吧。
帮助同事间改善关系，可能初心是好的，如果使用命令式语气，或者在对方已经表示无碍后还要坚持，则会引起对方反感。
那次谈话过后，明显感觉两人沟通顺畅许多，态度友好了些。
