激励启发——以人格魅力感染他人。你要想完成目标，要先问问你自己，有没有人格魅力？你是不是一个正能量的人？
领导者最重要的角色就是要启发、激励下属，而不是这个也不会，你太笨了，是要启发和激励下属，而不是指责，不是打击。而这也是身为领导者最大的挑战。为什么呢？因
为大家养成的习惯是挑剔别人，打击别人，抬高自己，这是绝大多数人的特点。
像我们庞教授，马上就有反应，有人说，你看庞教授，她还教书育人呢，她自己都这么胖，自己大嗓门。然后庞教授呢，一说到孩子的时候，你说这些孩子，他怎么就都不知道学习呢，我们是不是平时听到的都是这些？
如果你是一个有目标的领导者，那你就知道你的角色应该是启发。你会说，庞教授，你看你对孩子激励得那么好。从教师你都变成了教授，那你一定有你的独到之处。
所以你会说，我们在跟成人打交道的时候，要把这些经验发挥出来，然后我们的嗓门稍稍地降低一下，因为成人跟孩子不一样，他相对敏感。这是叫什么，启发，激励。那你就会成为一个优秀的领导人，是吧？
所以大家看，我们随随便便你就会看到每一个人，我们都怎么样去启发和激励。而不是打击，这也是身为领导者最大的挑战。为什么呢？因为你要激励他人，自己就要先受到激励。
我们可能会有受到激励、启发的时候，但要怎么持续保持在一种受到激励的状态呢？这时候就要靠“目标”。紧密地与目标相连，它就会不断地激励你。它会让你振作起来。碰到障碍、困难、干扰，它会让你保持专注，不会因此偏离轨道。
比如说，我们做直播，如果你有目标，我们进行了目标分解，进行了规划，你会怎么样呢？大家想一想，是不是这段话，我们举这一个例子，这件事，每个人都可以，我们直播间里，大多数人都做直播是不是？那你就特别的容易理解。告诉你了，这时候要靠目标。
你怎样才能够受到激励启发，怎么持续保持在这种受到激励的状态呢？这时候就要靠“目标”。 紧密地与目标相连，它就会不断地激励你。它会让你振作起来。我们说视频号是个风口，你要去播，持续地播，那你就会碰到障碍，困难，干扰，那目标会让你保持专注，不会因此偏离轨道。你想想你碰到了多少障碍呀，你的号被禁止几天，扣分，然后人气，好不容易上来了，
上来一些又下来了，各种干扰，有人到你的直播间黑粉，等等。那你怎么样才能够依然保持专注，就像我们讲书，我们依然保持专注，不管什么情况，不会因此偏离轨道。那是怎么样才能做到呀，目标。
我们把目标分解清楚了，其实这个世界成功的人和不成功的人，他们最大的区别就在这儿。你看那些总说“哎呀，我没有赚到钱”“我这一年我都怎么怎么样，那我入不敷出”等等等等，很多。那说明你的目标不明确，如果目标明确，行动会始终如一的。
就像前两天在通电话的时候，他说到这一点，他就说，你这一辈子多运气呀，我是怎么运气不好，这么不好，那么不好。早上起来，看你还天天直播。我就跟他讲，实际上你刚才说的所有的这些，不对，我并不是运气好，你也不是运气不好，那你说到我早上的直播，再过几年，你又会发现，我运气又太好了，那其实根源是什么呀？是你的努力不够，你目标不明确。大家同意吗？
就像我直播，什么能影响我，没有任何事情，开弓没有回头箭，它一定会有结果，做每件事儿都一样。一定会有结果。这就是阅读思人生，学识涵未来。由于你在共读，这段话，它真的可能会改变你。2023年，你就会跟以往完全不同。
就像我现在直播讲书，那么各种各样的，以关心你的名义来干扰你的，太多了，我身边也特别特别多。关心我的，有的都10几年没有联系过了，从直播间看到了，打一电话来，哎呀，哥们，你行了吧，都多大年龄了，你干吗这样，你为什么呀？赶快享受生活吧。
大家想想，可笑吗？我们就很简单，谢谢，谢谢，我一定会享受生活。但是反过来，你想，当然我们不要反唇相讥，其实谁没享受生活呀？他没法享受生活，未老先衰，怎么享受生活呀？大家想想是不是？所以这种干扰，没有人没有，因为人家以关心你的名义，怎么会没有呢？
你身边多不多呀，这样关心你的。比如说今年，三年疫情结束了，大家都开始回家过春节，会有多少干扰，你看你，漂出去这么长时间，你得到什么了？你看你钱还没赚着，
然后怎么怎么样，所以你的目标开始受到干扰，大家想想是不是这样的？那他怎么样呢，其实他心里清楚。
看你现在年轻了，漂亮了，身材也显得更好了，因为你想，你去努力的人，一定会有这些变化，但是呢，他不说这个，这是人的特点，他怎么可能说这些呢，说你这些好东西，把自己贬低了呀。所以得说你遇到的问题，他不说他自己。
那你再看他，始终闷在村里，然后呢，梳妆打扮也不行了，这脸上皱纹也多了，各个方面，那他不说，大家说对不对？所以我们每一个，真正在努力的朋友，那么你现在要做到准备，春节回家会有太多的干扰，而且你还要做到一个好心态，不要反唇相讥。你正好相反，你接受到这样的挑战，因为你将来要成为一个领导者，所以呢，你就要对他进
行启发和激励，不是反唇相讥。这种心态跟你的目标密切相关。我们凡是春节前把目标设定好的人，你回去一定是能够应对这种挑战。当你没有目标，你说过春节我再设定目标，那坏了，这个期间，由于你没有目标，你就很容易受到负能
量干扰。大家可以验证是不是这样的。
那么，作者呢，举个例子。自从2008年经济危机之后，莫里斯一直在领导销售和营销部门。经济不景气影响到了所有市场部门，前景不明朗使得情况更为复杂。这跟我们现在有点类似，这三年的疫情。在零售业里，莫里斯要保住大家的工作，实在是个很大的挑战。
莫里斯把自己的目标定义为“创造机会”。大家看到没有，其实我们现在也是面临的这个，三年结束，万物复苏，每个人，每个团队，每个企业，你都面临着可以创造机会，
这就叫正能量。所以她把每一次挫折都当作是更大的机会，因此她在日常逆境中也能奋战不懈、坚持到底。
在经济衰退最严重的时候，莫里斯在做任何决策时都提醒自己，把自己的目标放在优先考虑的位置。她找来领导团队，向大家宣布她的目标，要求团队一起督促她为创造机会负起责任。她知道，在大家犹豫迟疑的时候，她要拿出明确可见的领导力，她必须倾听大家的心声，持续不懈地进行沟通。
莫里斯透过创造机会这个角度来看待自己应该扮演的角色，她投入无数时间四处奔走询问，并且不断地与同事分享自己的愿景，强化与大家的联系。她获得的反馈和反应让她感到温暖，而通过减少工时和任务分摊，也让同事们在工作上更灵活、更有弹性，结果没有人被裁员，而且在那段艰困时期，公司的向心力明显提高。在逆境中莫里斯紧紧追随她的目标，不仅自己受到了鼓舞，也提升了大家的士气。
莫里斯在工作上非常成功，公司的CEO注意到这一点，所以迅速地提拔她担任更高职位，一起协助公司渡过难关。大家看到没有，这就是这种例子。
其实现在真的和2008年经济危机过后有相似之处，那你是什么呢，你是创造机会呢，还是逃跑呢？
今年太多了，大家看看那些网上的流传的，北京上海，北上广深，都有一大批人，再也不在大城市呆着了，终于现在可以随便了，回家我再也不来了，这就是逃跑，他不是创造机会，而是丢掉机会。面对挑战，自己先败下阵来。所以他的人生注定会是灰暗的，大家想想是不是这样的？
作者说，英国皇家特许管理协会和迪蒙斯智库对近两千位经理人及其公司进行调查，结果显示：大多数受访者（
55%）最重视的就是“激励能力”；11%受访者也表示确实看到领导者身上的“激励能力”。也就是说，这些做得好的领导者们，他们都具有激励能力。
大家看到没有，你想不想成为这样的人？你得学会激励自己，激励别人。这项调查的结果突显激励领导力的六个基本要素：
1.真心诚意地关心；
2.让每个人都能参与其中；3.不吝赞赏；
4.确保工作充满乐趣；
5.表现出真正的信任；
6.倾听同事的意见。
对于这六个要素，各位想一想是否都能做到呢？那么，作者说，有一次他在某组织进行改善领导质量的培训，他特别强调要给予团队成员激励和启发。
为期两天的会议非常成功，我们一起重新确认公司的目标、价值观和领导架构，几乎每个人回到工作岗位后都感受到全新的活力。其中有一位资深主管并不相信这一套方法，
还以间接隐秘的方式破坏同事间的信任。结果大家学会激励领导六要素以后，都很快挺身而出，反对他的破坏意图，抵制这种行为。
其实，比如在我们身边，在我们公司，你就可以看到，当一个人产生这种变化，你没有这六个基本要素，和你开始拥有这六个基本要素之后，完全不同。比如说我们这里面，
思涵家政周总，她过去呢，她带团队，就喜欢去指责，那么不是启发，也不是激励，因此就是一路失败。
但是现在你去看她，地应用这六要素，完全不同了。她的团队成员个个都精神抖擞，目标明确。我们看到她这种景象，那么现在是年初，我们看看，2023年，思涵家政周总团队会产生什么样的变化。所以我们在共读书籍的时候呢，我们都要真正地去践行。你也
可以开始，立即这么去做。你也可以先观察。如果你时间充足，无所谓，多耽误一年没关系，你也可以观察。
戴维和妮塔在“为成功而努力：加强员工参与感以提升绩效”的报告中指出，强化员工参与能带来绝佳成果：
• 生产力提高8%；
• 利润率提高16%；• 营收增加19%；
• 每股盈余（EPS）成长2.6倍；
• 客户支持率提高12%；
• 员工请假天数减少50%；
• 离职率降低87%。
我们来验证一下，看看到今年年底，周总团队她会有一个什么样的大的发展，大家到时候提醒我，公布一下数据。
如果领导者的激励和启发可以带来这些成果，你当然也要培养自己的激励能力。但这不是说你要突然间变成伟大的演说家或展现超凡的人格魅力，而是必须秉持目标领导，才能激励自己也激励大家。
所以赢得团队信任——带领团队实现既定目标，成为伟大团队的一员就几乎无所不能。你要不要成为伟大团队的一员，你还是抱怨？比如说我们平台的目标，你是一致，成为
一个真正的创业者，你还是满嘴抱怨，按兵不动？所以高绩效团队的关键基础在于方向感明确，而方向感的核心是令人信赖的目标。目标
就是团队存在的理由，是指引团队的北极星。团队成员平时必须应付各种需求，东奔西跑达成各自的目标，如：服务客户、满足股东、协同工作、培养才能以及许多各式各样的要求，拥有强烈目标感才会让他们团结在一起，方向一致。
作者有幸指导的最佳团队之一，是伦敦希斯洛机场第二航站（T2）的领导团队，他们必须在规定预算内（二十四亿英镑）准时（2014年6月4日）完成“女王航站”的建设。
团队领导人是布莱恩，其实在他担任那个职位之前，作者就指导过他许多年。他在商业和管理方面都极有素养，非常清楚自己需要什么。他很了解自己的目标——“做到极致”。领导第二航站建设团队，当然正是他发挥极致潜力的好机会！
布莱恩的上级当时分派给他的是一个矩阵式团队，他必须跨越组织部门的限制，达到协同作业才有可能完成计划，这在希斯洛机场的历史上可是头一遭。第二航站的领导团队
总共由十三位主管组成，其中只有两位算是布莱恩的直接下属，其余只是行政相关的间接隶属关系。有几个成员过去其实算是布莱恩的同级，所以在这个当时相当讲究层级关系的组织里，如何开展工作是个大问题。
当布莱恩接任项目指挥时，由于期限临近，大家已经焦头烂额。那么商讨之后，布莱恩决定把团队聚在一起开会，一起探讨团队存在的原因，确定他们的共同目标。一开始的时候，大家有点心不在焉。有些人觉得开这种会议只是在浪费时间，平常的日程安排已经几近饱和了，还要应付这种会议。
这种怀疑其实也算正常，但还是希望每个人都能把握机会畅所欲言，一起来激发创意，寻找解决的办法。大家都希望快点采取行动。但是布莱恩很清楚，团队一定要先确定目标，才能够向前迈进。
大家一起深入研究，探讨诸如“我们为何存在？”“我们真正的价值是什么？”“我们想要做出什么改变？”“我们能发挥什么特长？”最终团队提出以下目标：使出全力。这个目标让大家团结一致，它简单而令人难忘，而且非常切实可行，超越了原本只是航站建设的目标。这个目标成为团队的指路明灯，让他们在这趟非凡旅程中时时获得指引。
有一次，作者被要求和工程部门的一个高级管理团队合作，那些所谓的增强团结的活动早就让大家厌倦了。他们因此也对作者的加入抱着怀疑态度。作者一开始就跟他们讲得很明白，他说如果没有达成有形的价值提升，活动结束之后尽管让他滚蛋。首先就是这种信心的魅力，如何产生作用。
作者知道在探索目标的过程中，他要先保持公开透明的开放态度。任何团队最不需要的，就是找到一个又一个的公司口号，大家嘴上喊一喊，心中却没有触动，这只会导致更多的麻木和嘲讽。
这个执行团队的成员可谓鱼龙混杂。有几个创始成员已经待了十五年以上，其中一位是离开后又回来的。还有一些成员刚加入公司不久，而领导团队的主管则是三个月前才上任的。为了引导大家一起来思考，作者请他们写下五个认为跟团队最有关系的词语。把大家的词语写在黑板上，请他们从中选出最有关联的三个，并筛选出他们的第一选择。他以此
为基础，敦促大家一起思考，他们这个团队的作用是什么，那个词对团队有何意义，以及他们希望发挥何种特性。
透过讨论和探索，该团队得出了“创造更美好的未来”的结论。不过也有一位成员指出，
过度强调未来，可能会使他们偏离日常要务。但最后他们都同意，团队必须创造更好的成果。其实，他们过去的表现就一直很不错，但更进一步确认后，他们了解到团队存在的主要原因就是为了让大家团结在一起，共同努力。
所以他们的目标很明确：团结一致，共同创造更好的成果。大家看本来已经焦头烂额了，作者的参与立即发生了变化。团队成员对于自己的工作感到自豪，也真心诚意相信这个目标。
他们都愿意为此负起自己的责任，把它当作是决策的基础。这个目标被证明非常有价值，因为他们在决策过程中常常要在财务和人力资源方面进行权衡、取舍，因此专注于共同创造更好的成果就成为最佳的抉择标准。
明确目标可以团结一个团队，在压力来临时，让大家都能专注在最重要的事情上。目标会提供能量和指引，激励团队向上提升，让大家记住自己的真正价值，不忘初衷。
大家都可以按作者这个方法去做一下，激励你的小团队。我们很多人都有小团队，那你的团队是不是要明确目标？
今天的内容也同样极为重要，我们讲到这里，大家都知道目标的重要性，而且也都清楚了，干扰，挑战，随时都在。尤其是这个春节你回到家里，你面临的挑战，面临着各种打击，所以你怎么办？你现在做好目标，你就会一笑置之，你也不会反唇相讥。
最终会证实，你是那里面最优秀的那一个。你看你当你成功的时候，别人都怎么说。我记得我每次创业，下海，那阻力大呀，那我婶婶从西安都跑来阻止，而且都给你未来描绘得很糟糕。你没有了铁饭碗，你会怎么怎么样？
但是两年以后，全变成了吹捧，哎呀，家里你是最出色的孩子。你怎么怎么样，你都会感觉到，这是一个人说的话吗？大家想想，其实每次都是一样的，这就叫成为王，败为寇。所以你一旦设定了你的目标，就要一诺千斤，完成自己的目标。
今天的内容真的很重要，你要想完成你的目标，就要学会启发和激励。
