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非暴力沟通

1 留意发生的事情

2 表达你的感受

3说出你的需要

4说出你的请求

第一个要素，就是客观的说出观察到的事实让对方心服口服，"

第二个要素，说出自己的感受让对方和自己内心链接。

第三个要素，提出自己的需要

第四个要素，说出具体的请求，明确了未来两个人为了改善这件事情，可以尝试着做些什么。

Diagnosis过分诊断

Denial，否认，否定。

Demand 命令，说教，威胁。

Deserve 简单来说就是你应该怎样怎样。

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最后编辑于：2019.07.07 15:16:23

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