好的引导能够迅速的帮我们完成目的。如:能迅速的在超市上千种品类中找到自己想要的东西、行车途中能快速分辨的路标、生病在医院能迅速找到对应诊室。
不同的引导对应不同的使用场景,在软件产品中,针对首次登录的用户或者老用户、新功能上线、产品的运营活动等都有不同的引导方式。
最终目的都是为了让用户更好的理解产品,引导用户高效的使用产品功能。
一个好的引导应该是需要的时候能找得到,并且在引导的过程中就能解决问题
以下根据表现形式总结的几种引导类型:
1,启动页
这个非常常见了,启动页承载了宣传产品核心功能、品牌、活动运营等重要作用,使用者能在启动页就了解到。对产品品牌塑造有很大作用。
2,蒙版引导(嵌入式引导)
更多的用于功能引导,新功能上线或者用户第一次使用功能的时候使用的强引导。在页面中高亮某个区域,并使用简洁的文字解释功能要点,引导用户使用产品功能。节省用户时间并且利于用户理解。
3,浮层引导
大体分为两种表现形式
一种多用于名词解释,带有箭头,提示重要功能或者文字概念
另一种对用户干扰较小,当用户触发了某个操作才会显示在页面中显示操作提示,不影响用户操作,并且会逐步消失。
4,动画引导
以视频或者动图方式引导,简单直观富有趣味性,让人印象深刻。不过需要注意的是,不适合用于复杂功能的引导。因为记不住啊!!
5,链接(空状态)引导
在页面或者列表为空状态时,显示提示文字引导用户进行其他动作
6,互动式引导(包含分步引导)
通过与用户互动,像对话一样的完成操作,形式更加自然,常常在用户使用功能的过程中出现,引导用户完成下一步动作。
总结
选择引导方式时需要根据自己产品的不同情况使用不同的提示方式,并且通过文案、图标、提升用户愉悦度。
同时需要不断反问:
什么时候使用?是登录就显示还是到某个特定时刻才显示?对
所有用户显示吗?还是只针对某类用户显示?
显示几步?
上面几种引导方式我是以表现形式来划分的,稍后会出一篇以技术角度划分的相关文章~(心情好的话)
祝大家阅读愉快~
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