沃尔玛是世界最大的零售公司，全球拥有1万多家门店，员工人数高达200多万；麦当劳是妇孺皆知的连锁快餐集团，全球将近有4万家门店，员工人数150万；富士康是台湾的电子制造商，市场上的电子消费品大多由该公司所生产制造，他们拥有员工120万人。

其实随着公司规模的膨胀、员工人数的增长，很多老板愈发感到管理力不从心，主要是员工队伍庞大之后，难以高效组织和指挥管理，人员内耗大、管理成本高，难以保障经营效益。

马云在聊天时也曾开玩笑说过：京东的快递人数过多，5万员工仓储将近三四万人，目前一天配上200万包裹。中国十年之后，每天将有3亿个包裹，京东就得聘请100万人，那这100万人就把京东搞垮了。

但是，刘强东并不认为无法掌控如此大规模的京东。在2015年的京东年会上，刘强东说未来京东净收入会超过1万亿，员工人数超过60万人。截止到2017年6月，京东集团的全职员工已经超过14万人。按刘强东的说法，富士康和沃尔玛员工超过100万，今后京东也会有能力管理100万人。

听刘强东的口气，今后京东也会是一个巨无霸企业，分析巨无霸企业的产生条件，主要有三个方面：

第一是劳动密集型的企业，以劳动力为主要生产要素；

第二是其产品或服务具有庞大的市场需求，其业务足以支撑和养活数以百万的员工群体；

第三，规模经济的有效发挥。要实现规模经济，公司的经营业务需要具有“分形”的特征，并可以建立标准快速复制和扩张，避免因为人员增加而造成管理成本的大幅上升，除此之外，信息和物流技术的支持也很关键，信息技术为业务数据的收集、分析和处理提供了强大支持，也为庞大的人员基础管理提供了系统支持。便捷的物流系统，可以把原材料、产品输送到全国甚至世界各地。

以上三个条件，其中第三个方面最为关键，否则不能成就巨无霸的公司。例如纺织行业，中国是人口大国，纺织行业既是劳动密集型企业，其产品也具有庞大的市场需求，但是并不能满足规模经济的条件。一个十几万或者几十万人的服装企业，其成本优势并不比几百人的小服装企业来得明显。

展望未来巨无霸公司的发展趋势，随着智能机械手、机器人技术的发展和应用，机器人制造、机械人送货得以广泛应用，无人工厂、无人餐馆会逐步推广，这些员工百万的巨无霸公司，只会是时代的阶段性产物，今后将利用自动化、智能化技术逐渐缩减员工规模，用更少的人力投入，完成更多的产品和服务。

将巨无霸公司取而代之的，是平台型的生态系统，庞大企业和个人在平台中生存和发展，例如阿里巴巴、滴滴等等，数以百万、千万的员工直接或间接依靠平台生存，而这些平台企业，无疑会成为恐龙级的平台企业！

广州 黄慎躁