今天和朋友分享张大豆的个人IP 打造课程笔记。
其中关于企业的客户偏好管理我觉得非常的实用。
这个世界会有20%的人喜欢你的产品,60%的人对你的产品无所谓的态度,就是既没有不喜欢也没有喜欢,另外20%的人不喜欢你的产品。很多时候大多数企业都在努力的尝试让那20%的客户喜欢你的产品,但时间所有的努力都是徒劳,你再努力那20%的客户还是不喜欢。
正确的做法是努力做得更好,让那20%喜欢你的客户更加的喜欢你,然后这20%更喜欢你的人就会去影响那60%中立态度的人来喜欢你。
其实在个人品牌的经营上需要遵循同样的原则,在我们认识的人当中只有20%的人真正喜欢我们,60%的人根本不关心我们,20%的人会讨厌我们,我们也一样,不需要花精力去讨好那些不喜欢我们的人,而是人喜欢我们的人更喜欢我们,从而去影响那些60%的人。
而我之前就太过于担心别人是否喜欢自己,从而总是掩藏真实的自己去迎合讨好,而现在知道只要做真实的自己就好,总会有人不喜欢自己,有人不喜欢自己,更多的人根本看不见你,接纳总会有人不喜欢自己,但是不花精力在这部分人身上,而是花更多的精力经营那部分喜欢你的人的关系上。
这个年代,个人的IP打造非常重要,那就是要让越来越多的人关注你喜欢你。