要想成为优秀的B端产品经理,懂业务和懂产品是两个很重要的标准。
对于一个B端产品新人,如何才能做到“懂业务”呢?
有3点建议,如果你能坚持做,就可以在1到2年之内成为一位“懂业务”的B端产品经理。
1. 参加项目
对于新人来说,参加一个新项目或者一个新产品的从0到1,是快速熟悉业务的最佳途径。
因为新项目往往会进行完整、详尽的业务调研,甚至会到客户现场办公,这就有利于新人更为直接、全面的了解相关业务知识。
2. 学习文档
最基础、同时也是最重要的,是认真学习相关文档。
文档往往是前人的工作成果和智慧结晶。比如需求调研文档、业务流程图、方案文档等等,都非常适合对业务进行系统学习。
文档随时都可以阅读。我们可以利用零碎时间反复研读文档,这会大大提升学习的速度和质量。
3. 多问“为什么”
要养成多问“为什么”的意识和习惯。
比如,为什么生产的汽车质量不好,销售部门可能会抱怨工厂质量管控不合格;但是如果问“为什么质量管控那么难”,答案可能是“采购件的良品率比较低”;而为什么“采购价的良品率比较低”,原因可能就是过度的采购成本控制,导致无法选择最优秀的供应商;如果继续深挖下去,可能还会涉及公司的品牌定位、研发能力等等。
对于一个产品新人,如何才能尽快做到“懂产品”呢?
1. 站在巨人的肩膀上
学习B端产品的关键,在于一定要“站在巨人的肩膀上”。
和C端产品经理不同,B端产品经理很难对客户的业务和体验“感同身受”,这就更加大了“完全从零”创造一个产品的难度。
因此,B端产品经理学习的第一要务,是向已有的B端产品、特别是同领域最优秀的B端产品学习。
其实,即便是不同领域的B端产品,在设计思路上也有诸多可以借鉴的地方。
2. 系统学习
学习成熟B端产品的大忌,就是零散学习:想到哪学到哪,需要什么功能就学什么功能。
零散学习会导致2个严重的问题:
1)效率很低
B端产品功能往往具有一定的连续性和复杂度,如果零散学习,往往会在前后衔接上浪费大量时间。
2)容易遗漏
零散学习往往也不够全面,虽然暂时能够应付眼前的需要,但是其实缺乏全局视角和深度,往往只能学习到皮毛。因此,学习成熟B端产品一定要系统学习。
其他建议
如果你是B端产品新人,除了以上几点学习思路,还有以下几点建议送给你:
1. 养成读书的习惯
B端产品经理一定要多读书,特别是业务管理书籍。毕竟我们不可能永远只做一个执行层的产品经理。
要成为高阶产品经理,就必须懂商业,具备一定的业务洞察力。而读书,就是培养业务洞察力的“捷径”。
2. 不要重复犯错
新人犯错是正常的,实际上,做得多才错得多。但是,我们不能两次跌到在同一个地方,这将大大影响我们的成长速度。
建议大家准备一个复盘笔记本,将日常的错误和心得,都记录在本子上,每周进行复盘。
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