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本文高频词“画面”累计出现27次
一直都认为自己很落后,所以从未放弃过学习,但是学习与学习之间可能存在巨大的差异。有的人学习是为了应付考试,有的人学习是为了找到更好的解决问题的方案。
前者疲于奔命,后者其乐无穷。
查理·芒格---“我是真的呼吁你们不要理会学科的法定界限,这个世界并不是按照跨学科的方法组织起来的,这个世界要求我们跳出学科的法定范围”。
意思也可以用启发我的一句话表述:“事物是通的,一通百通”。
拿学习驾驶汽车来说,踩下离合器,挂一档,拉下手刹,然后慢慢的轻轻的松离合器,同时一点一点的踩下油门,当马表20公里,换2档,马表30公里,换三档……
教练用语言描述,在示范,然后让学员自己操作,不断重复,直到学员熟练操作。此时,那学员脑海中操作的画面要多清晰就有多清晰。
自己实际驾驶的过程中,大脑各种画面根据实际驾驶需要自动从大脑中调取需要的知识(步骤),产生行为,如遇障碍先踩刹车。
拿到驾证以后,开车这件事在很长一段时间内都是有“瘾”的。为什么会有“瘾”呢?
人类进化的过程是先用眼看世界,眼睛看到的就是那一个一个画面,后来根据需求发展出语言,最后才创造出文字,这个过程是:“画面—语言—文字”。
人类所有的一切行为是建立在“画面”之上,所以一旦画面形成,行为是自动产生,并且这行为很难被控制,特别是行为被鼓励后,终被强化为本能行为。
而学习的过程是:“文字—语言—画面”,完全是反过来的。从这个角度望过去,学习是不受大脑欢迎的,就容易理解了,更深层次的思考会发现,想象力是非常重要的。
比如看一篇文章,第一遍没有看懂,说明在大脑中找不到、也未建造成为画面。多看几遍,再读几遍,终于有一次懂了,明白了,那一刻就是画面形成了。
这知识在未来需要解决问题的时候,大脑会根据问题“画面”在大脑中搜索、比对,找到相应画面,然后根据画面提取内容,解决问题。
比如销售冠军21天突破(出版社现在更名为:《新零售革命卓越店长21天核心话术突破》已经出版发行,一共有222句话术,我是怎么写出来的呢?
是这样的,把大脑切换到各个销售场景的画面上,然后从一个一个画面中把内容提取出来。大脑只需要切换画面,里面的内容会自动显现,用嘴巴说出来也可以,用笔写出文字表述也可以,这叫根据其画面调取内容。
销售过程中,面对顾客只需要启动大脑中的画面,用语言表达出来。遭到拒绝时,自动启动:“你可能没有明白我的意思,我再和你说一遍”,进行无限循环,直到成交为止。参加过知识星球:“销售冠军21天突破”的同学应该深有体会。‘下一期开课时间:(10月1日-21日)。’
222句话术应该和当下的客户说那一句,那不是要思考的问题,那是大脑自动切换画面的结果,要做的就是启动无限循环,尝试尽可能多的话术去成交。前提是把222句话术经过21天刻意练习刻在脑子里。
画面一旦形成,人们本能的想要输出,这就是所谓的“瘾”。
所谓的“热爱销售”,无非是大脑中关于销售的画面很多的结果。
强调:“学习是为了寻找更好的解决问题的方案”。
只字不差的阅读是训练把文字变成语言再变成画面的过程———“文字—语言—画面”。
学习驾驶汽车的过程———“文字—语言-画面”。
学习销售技巧的过程———“文字—语言—画面”。
对于成为销售冠军,更好的解决问题的方案:“把222句话术在脑子里形成画面”。
形成画面见到顾客,就会像刚学会驾驶汽车一样,跃跃欲试,不说出来成交用户,心里憋的难受———想不成为销售冠军都难。
所谓的业绩问题?无非是面对顾客时不能成交的问题……帮助他们置入这个222句话术画面!
教别人销售是不是最好的学习?以及学习方法?
嗯,教别人是最好的学习方法。
对于每一个人来说,最重要的是什么能力?
一个能够让10亿人产生行为,他是**领袖;
一个能让17万人产生行为,他是得到专栏作家;
一个能让5万人产生行为,他是阿里巴巴马云;
一个能让整个公司产生行为,他是老板;
一个能让一个店面的员工产生行为,他是一个优秀店长;
一个能让顾客产生行为,他是销售冠军……
“让人产生行为”的能力是一个人最重要的能力,我们终其一生要持续不断提升自己的这个能力,让更多的人产生行为。
所以,教“让客户产生行为”=教会“销售能力”,因此可得:“销售能力是最重要的能力”。
提升店面业绩两个维度:
增加客户单次消费的金额;
增加客户消费的频率。
但是无论哪个维度,都是建立在“取得客户信任”的大前提下。还记得我对销售的定义吗?
所谓销售,“在最短的时间内取得客户信任,把我想卖的产品卖给他”。
“取得信任”这件事情,不是你把心掏出来这一个维度可以做到的事情,这件事情真正是一个多维度的事情。
维度一、做客户诚实可信赖的朋友,传递正能量,自己要是积极乐观的人,对未来充满希望,有鲜明的原则,给客户确定性。呈现出来的结果就是,客户可以对你有预期的判断,它对应的反面是:“人太滑,抓不住的感觉,这是对销售的禁忌”。从这个角度来看,越实在越好,诚恳待人,类似于金庸小说中的郭靖、杨过。而反面对应的是,欧阳锋、杨康。而所谓的有原则即便是郭靖的诚实可信赖遇见杨过的复仇,依然坚守自己原则,而不是像杨康一样遇见梅超风而改变了自己的原则,或者说一开始他就没有原则。
维度二、有一个或多个爱好成为我们连接客户的纽带,或者成为客户欣赏和仰慕的对象。
“楚汉传奇”项羽的美人:虞姬,容颜倾城,才艺并重,舞姿美艳。除了美貌,连接楚霸王的或许是那舞姿。
“三国演义”貂蝉的职业是歌女,连接吕布的除了貂蝉的美貌,还有那婀娜多姿的舞步。若不是那貂蝉,刺杀董卓谈何容易,那舞步改变了中国历史发展的走向。
那爱好不一定是钱吧,一定不是钱,或是琴棋书画、诗酒花茶,或是体育运动、文化艺术、或是一门语言、或写作、哲学、摄影等。
维度三、投资理财是所有大客户共同的特点,如若能在这个维度深挖,把价值投资的理念从多个维度讲清楚,那基本上是秒杀一切大客户,真正你想卖什么产品就卖什么产品。
大多数人的投资理财的理念是错误的或者是盲目的。
我们在这个维度,大量阅读巴菲特的投资书籍、查理芒格的投资书籍、学会看公司的财务报表等等,边学习边实践………
在投资和客户进行碰撞,那将会产生什么样的火花呢?我不知道,不明觉厉。
好消息:
《新零售革命卓越店长21天核心话术突破》已经出版发行。你可以一边学习一边领取打造销售冠军的第一本工具书。