2018-10-12 硅谷产品

产品经理做什么的

  1. 理解市场和用户需求,在合适的时间推出合适的产品制定合理有效的成功目标,推送产品发展
  • 如何制定产品指标
    明确整个产品的最高指标
    思考新功能的小指标有哪些
    明确这个功能是如何提升整个产品的总指标和小指标的
    明确反指标是什么
  • 确定之后需要进行AB测试,指标之前需要权衡取舍,测试需要等数据稳定后再做决定。
    -AB测试,要弄清楚测的什么,清楚用什么指标来衡量两组实验的区别。
  1. 长远眼光,有策略眼光,关注变化和趋势,能分析思考结果
  2. 鼓舞团队,高效执行,在规定的时间内推出用户满意的产品。在信息有限,大家都不知道清楚干什么的情况下,给出产品的方向,并且说清楚先干什么,后干什么,为什么这么做。

如何理解用户需求

  • 验证痛点真的存在
  1. 确认目标用户
    1.1 先拓展-思考所有可能的目标用户,再专注-找到更有针对性地目标用户
    1.2 弄清楚要解决什么底层需求(对Soul单车来说,不仅是喜爱单车,更是希望表达战胜自我,团结互助的群体)
    1.3 描述用户画像(好处:团队内交流,设计产品不纠结细节)
    1.4 最终用户问题说明:作为xxx(什么样的用户),我想做xx(什么事情),从而帮助我(达到什么目的)。

用例:描述在什么场景下用户用产品来做什么事。什么情况下可以开启这个功能;执行完这个操作以后,用户得到了什么;这个用例怎么利用已经存在的产品架构。

  1. 通过数据分析和用户调查,做出关于用户痛点的假设
  2. 进一步挖掘数据和用户反馈,验证用户痛点的存在
  3. 多个用户访谈或问卷深入分析痛点

基本流程 -----科学性解决问题方法

  1. 问题是什么? ----- 界定你的饿到的结果和按常规理论你应该得到的结果之间的差别
  2. 问题在哪里? ----说明传统的可能导致差别的理论假设
  3. 存在问题的原因? ----假设可以消除差别和解释结果的可能结构?
  4. 我们能做什么? ----设计实验,排除一个或多个假设
  5. 我们应该做什么? ----在实验结果的基础上重新提出理论
    来自金字塔理论

MVP

  • 最小化-试错成本小
  • 可行性-解决用户需求

砍需求

  • 明确功能不能正常发布的风险以及受影响的人群。
  • 列名所有可行的选项,以及对每个群体的影响
  • 分析各个选项之间的风险
  • 要有大局观,选择最合适的方案

产品需求文档

  1. 解决什么问题
  2. 论证痛点真实存在
  3. 写清楚成功的指标和反指标
  4. 讲清楚使用场景
    5.解释清楚产品功能方案

数据驱动产品

  1. 形成具体的假设,假设不能泛泛
  2. 通过ab测试验证假设
  3. 验证某个变量对总体的成功有积极邮箱后,找到这个变量影像整体指标提升的规律
  4. 通过验证的假设决定产品功能,才能保证产品真正提升成功会标
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