流量套餐变更后的消费陷阱(上)

自从2020年,我家的宽带网线由电信网改成移动网后,就绑定了三张电话卡,我和我小儿子一人一张,另外一张一直废弃没用。

为了保留我那张用了10多年的联通电话卡号码,我向移动营业厅咨询,问我那张联通卡能不能在不改号码的情况下改成移动卡,并成为这三张卡中的一个号码。

移动营业厅工作人员说可以,但不能做主卡,只能做副卡,主卡要另外新办号码。

因此我小儿子就用了新办的主卡,我就沿用我之前的联通电话号码,只是改成了移动的副卡。

每个月共享流量60G,月租费179元。而我小儿子每个月消耗很多流量,我和他共用60g流量远远不够。因此小儿子每个月还要花大几十元包60G的流量包。

去年我看到抖音上有一种电信卡流量卡,只要29元的月租,每月就有,135G流量。如果预存50或100元的话费,每个月还可以优惠10元钱,相当于每个月只要19元钱,就可以实现流量自由。

我很心动,本来想立马下单买一张这样的流量卡,而且买卡只要0.01元,但又不知道是不是骗局,所以犹豫着没有立即下单。

大约过了一两个星期,有电信公司工作人员直接打电话我,说他们有一种39元月租的流量卡,每月185G流量,预存50~100元话费,每个月优惠10元钱,相当于每个月29元的月租就可以实现流量自由。如果同意买,第二天上午直接把卡送到厂里来。

我见每个月只比抖音直播间卖的那种流量卡多10元钱的月租,但又多了50G流量,就答应了。

从那以后,我几乎没有用过移动卡的流量,一直设置默认电信卡上网。

小儿子在我的劝说下,在有WiFi的环境下尽量使用WiFi,在没有WiFi的环境下才使用流量,这样每个月60G的流量,他勉强够用,也就不用再另外花钱包流量包了。

但我觉得每个月179元的电话月租还是有点贵,有一天厂里放假,我又到移动公司去咨询,看不能不能改便宜一点的电话套餐?因为家里绑定的 WiFi网线因为去年做车库,已经没有效了,而且我们正好也不需要了。

移动营业厅工作人员告诉我,如果降级使用更便宜的套餐,那么套餐流量会更少,而我们的流量本来就不够用,如果使用更便宜的套餐,再另外去包流量,消费会更高。

她说她可以给我申请一张副卡免月租,这样每个月就会少收10元钱。

这使我想起我另外一张副卡,一直闲置着没用,完全可以取消,也可以每月少交10元钱的月租。于是我便跟她说了,她也同意帮我取消另一张副卡。这样每个月就只要159元钱的月租了。

然后她又帮我查了一下,说这个套餐月租本来只要159元,是因为主卡每个月都包了20元钱的流量包,才要179元。但从这几个月的流量消耗来看,并没有超过套餐60G流量,因此这个流量包也可以取消,这样每个月就只要139元的月租了。

可前段时间,我突然接到移动官方电话,现在记不清是哪个电话号码了,反正好像是10086类似的电话号码。

电话接通后,对方工作人员跟我讲,说给我的这张副卡每个月增加15G专用流量,但不增加一分钱的收费。

这种好事找上门来,我总觉得有点不靠谱,也很不放心!便跟她解释说如果多收一分钱,我都没必要增加这15G流量补贴,因为我有一张电信卡,专门上网,每个月有185G流量,而且我还反复问了她三遍,要不要另外收取费用。

她保证每月增加15G流量,不收取一分钱的费用。

我当时心里想,如果不收取一分钱倒是可以,因为我们公司宿舍移动卡信号比较强,电信卡信号比较弱,电信流量上网不顺畅,总卡顿。但我一般还是坚持用电信卡的流量,很少用移动卡的流量,因为我那小儿子流量需求量大,主副卡60G共享流量,他一个人本来就不太够用。

我想如果补贴给我这张副卡的15G专享流量,如果必须在和主卡共享流量用完后才能使用,那即使免费,我也不想要。

于是我又问她我这张卡用流量时,是先消耗这15G补贴的专享流量,还是在和主卡共享流量用完了才能使用这15G专享流量。

她说先用补贴给我这张卡的专享流量。我才勉强答应她给我增加15G流量。

可这几个月来,我每个月月初先交100元钱,然后收到余额不足的消息后再交50元钱。可每次即使交了150元,中途还是收到欠费停机的消息。

我以为是小儿子用流量又超过了,不停地发信息要他尽量限制用流量。他总是答应好,并说他应该没有超用流量。

这个月我已经交了150元钱话费,但今天又收到了欠费停机的消息,我百思不得其解,就打电话10086直接转人工服务台,让她帮我查询到底是怎么回事?

她帮我查了一下,然后回复我,说我这张副卡从3月份起,每月收取50元钱的保底费,每个月有25G的专享流量。

我一听才知道之前那个主动打电话给我的工作人员,说每个月给我增加15G专享流量不收取任何费用是忽悠我的,顿时心里火冒三丈。

便将我被忽悠的过程讲给她听,并说她们专业工作人员也说谎。她没有接我的话茬,我知道她不想理会这件事,就要她帮我把这个保底消费取消。

她说从3月份就开始收取了这个费用,而现在取消,这个月还是要收取这个费用,只是到了6月份就不再继续收取这个费用了。

我就这样被骗了120元,但也很无奈,只能如此。现在亡羊补牢,还不算晚。

骗子的勾当,防不胜防!吃一堑,长一智,今后一定要牢记,凡属找上门的所有业务都坚决拒绝!特别是免费业务更要拒绝!

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