不忙，下午做了巧克力蛋糕，尝一口感觉好满足。
自从认识到工作中存在的问题，调整了心态，感觉整个人真的轻松顺畅了很多。
这也是今年非常重要的收获之一。
一定要反复记录下这种感觉，不断加强才能让自己彻底摆脱原来那种内耗的状态。
最近忙碌，依然出现了很多问题，比如昨天晚上给一个客户报价时因为我的疏忽导致海报图片价格做错了，价格做的比实际价格低了近1000元，而客户正好选中了这个价格。在告知代理方这个价格打错了的时候，他表示非常的不理解，认为我们在欺骗他，故意打这么低的价格吸引人，况且他已经发给了客户，也无法改嘴。为了降低客户的损失，我想尽办法最终在保证海报价格不变的基础上保留住了客户的利润，但是这个客户依然有些不屈不挠。
与此同时另外一组客户也在焦急等待我的回复。
那一会有点乱，开始我因因自己的疏忽给客户造成这样的麻烦感觉自责，但是很快我就纠正了自己，告诉自己虽然我有错但是我给出了解决方案，并没有给客户造成任何损失，而且也绝无任何忽悠或是故意做低价的想法，完全是工作疏忽。客户若是不理解我也没有任何办法去改变他的想法，我尽力做好自己能做的，不必太过于在意这件事，也不必给自己揽责。（如果是在以前我可能会内耗很久，觉得自己做错了事让客户感到不舒服，宁可自己不舒服，也不愿意别人不舒服。）这么提醒自己之后，在处理完以后就把手机调成了静音去干别的事了，不让自己一直沉浸在这种情绪中。
这个时候已经晚上22点了，因为刚才连续处理工作事务，让我的大脑因为惯性还处于一种紧急应急状态，一时没法转换过来，于是也不着急上床睡觉，因为躺下睡不着会想的更多。
于是像往常一样，去烧了壶水，泡上足浴药包，打开电视看了一集《向风而行》，电视没看完人已经完全沉浸到剧情中了脱离了刚才的情绪，加上泡脚的作用感到微微犯困，大约在22：40，在往常的入睡时间点，上床很快就睡着了。
早上起来看到那个客户发了个呲牙笑的笑脸在问其他问题，我知道这次的问题我处理的很好。
为什么拿这件事来写，因为在我的工作中会经常因为一些细节导致代理商在转介给C端客户时出现投诉和纠纷，要经常处理这样的小问题。以前我特别害怕接到客户电话，因为只要客户打电话必然有问题，总有一种自己没给客户安排好的负罪感，有时候这种情绪强烈时还会影响到判断力。
而现在通过认识到根源问题是自己过于在乎别人的看法，让我意识到在处理问题不可能让每一个人满意，不必那么在乎所有人的感受而独不在乎自己的感受，分清楚我的和别人的事情，这样就轻松多了。
还有在情绪不稳定时通过做一些转移注意力的事情也可以很好调节我们的情绪。以前我认为追剧是极其浪费时间的事情，现在发现偶尔追一下剧放空大脑也是一个不错的放松方式，看来凡事都有两面性，不能太绝对。
最后还是年初给自己定的宗旨：凡事让自己感到舒适最重要。
