今天遇到了一件乌龙的事，周一下午我把申请接客人的用车申请单给了司机手上，还特意跟一那个师傅说了是周三早上接。
然而早上接到客人的电话说没人联系他，我打电话给到司机，竟然说没人拿到这张单子。我真是很气愤，怎么会出这样的事情。跟领导反应这个事情，得到的结论是我应该提前一天再打电话确认。
我的失误：不该把单子给某个人手里，虽然之前我也一直这样操作的。
改进：
1.把单子放在墙上而不是某个人的手上
2.头天下班前要跟司机再确认一下，以免漏安排
3.和客人联系是否到了，这是最起码的尊重
这件事情也反应出我做事并不严谨，只做到把任务传达下去，并没有好好跟踪。我的工作也是这样做的，所以太多被动的事情。要多复盘跟踪。
