前两天群里有位妈妈说：“家里啥啥都没有，我带着孩子不知道这日子咋过。”志愿者收到消息一通忙，实际情况是他们家里蔬菜蛋奶充足，只是缺孩子想吃的水果和饮料。这种非必要物资大白手里也没有，只能让她点外卖，大白收到会尽快送到她家。
热心邻居+大白一通忙叨未解决问题，反倒是这位妈妈觉得有点儿不好意思，连忙道谢说不用了，就是在家待的有点儿烦躁，家里什么也不缺。
居家时间长了，大家都会有些情绪，对实际情况的表达会有所放大。可越是这种困难时刻，越需要准确表达，让大白得到准确的救助信息，让需要帮助的邻居们尽快获得帮助。
一个社区里，各家情况不一，有的邻居日常工作996，平时靠单位食堂+外卖过日子，家里没有屯粮屯菜，可能或已经在饿肚子了。有的邻居有基础病，需要开药或买药，让大白先去帮助这些不能停药的病患。
你的邻居们可能有一些你想不到的实际困难，共渡难关之时，更需要大家都能换位思考。非必要，尽量别占用大白的特别关照渠道。非必要，尽量别浪费大白的精力和体力。困难之时，多为他人考虑一下，会少去很多不必要的麻烦。
